Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1672
Id 330640254 reclamo payvip-1283775 -

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Verificada

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1win Argentina

Id 330640254 reclamo payvip-1283775 -

1 win me estafo, el dia martes, 10 de marzo de [números] a las 16:52 hs. Le transferi $[números].[números] a agostina gabriela ferreira
cuit/cuil: 27-[números]-7; personal pay; cvu: [números] y nunca me lo acreditaron en la cuenta para jugar, hice el reclamo por chat y me dieron este ticket payvip-[números] - , luego envie mi usuario y el comprobante de la transaccion por mail y no hubo respuesta por parte de la empresa. Le escribo y no me dan solucion ni me contestan lo que les pregunto.
tuve un pico de tension por el mal momento que me estan haciendo pasar. Necesito una solucion ya

1 win me estafo, el dia martes, 10 de marzo de [números] a las 16:52 hs. Le transferi $[números].[números] a agostina gabriela ferreira
cuit/cuil: 27-[números]-7; personal pay; cvu: [números] y nunca me lo acreditaron en la cuenta para jugar, hice el reclamo por chat y me dieron este ticket payvip-[números] - , luego envie mi usuario y el comprobante de la transaccion por mail y no hubo respuesta por parte de la empresa. Le escribo y no me dan solucion ni me contestan lo que les pregunto.
tuve un pico de tension por el mal momento que me estan haciendo pasar. Necesito una solucion ya

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Le informamos que los fondos depositados han sido devueltos a su cuenta. Esto podría deberse a problemas técnicos con el procesamiento de pagos o con las regulaciones del sistema. Si tiene alguna pregunta o desea volver a depositar, póngase en contacto con el equipo de soporte o realice un nuevo depósito.
¡Gracias por su consulta!

12 de Marzo a las 10:11 hs.
Iván B 

No sea mentiroso señor! No mienta así! Nadie me devolvió ni un centavo! Voy a iniciar acciones legales urgente

12 de Marzo a las 10:25 hs.
Iván B 

DONDE ESTA MI DINEROOOOO?????

13 de Marzo a las 0:00 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Según la información disponible, se le ha devuelto el importe. En estos casos, el importe suele devolverse en un plazo de 7 a 10 días laborables. Para conocer el estado exacto de la devolución, debe ponerse en contacto directamente con su banco.
Si aún no ha recibido el importe, póngase en contacto con nosotros a través del chat de atención al cliente o por correo electrónico. Le ayudaremos a resolver este asunto tan pronto como tengamos una visión clara de la situación.

06 de Abril a las 9:12 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iván B

14 de Abril a las 14:51 hs.

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