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Hice una apuesta en vivo que fue suspendida poco después por cambios en el partido. El cupón pasó a estado cancelado, pero el dinero tardó bastante en regresar al saldo principal.
durante ese tiempo el importe seguía bloqueado como si la apuesta estuviera activa. Actualicé la página varias veces y cerré sesión, pero el balance no cambiaba.
aunque finalmente el dinero volvió, ese retraso genera inseguridad porque no queda claro si el sistema terminó de procesar la anulación o si quedó algo pendiente.
Hice una apuesta en vivo que fue suspendida poco después por cambios en el partido. El cupón pasó a estado cancelado, pero el dinero tardó bastante en regresar al saldo principal.
durante ese tiempo el importe seguía bloqueado como si la apuesta estuviera activa. Actualicé la página varias veces y cerré sesión, pero el balance no cambiaba.
aunque finalmente el dinero volvió, ese retraso genera inseguridad porque no queda claro si el sistema terminó de procesar la anulación o si quedó algo pendiente.
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Juego en este sitio desde hace bastante tiempo, desde marzo de este a…
Hola ya hace más de 15 días que hice reclamo múltiples de depositos q…
Hola, recargué el saldo en 1win por [números]k pesos, fue el jueves p…
¡Hola!
25 de Febrero a las 11:43 hs.Sentimos que haya tenido esta experiencia con la plataforma. Sus comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar el servicio.
Por favor, indíquenos su ID de juego para revisar los detalles y analizar la situación con mayor precisión.
Más tarde el saldo se actualizó correctamente. Me explicaron que la devolución puede tardar unos minutos adicionales tras la cancelación. Caso cerrado.
26 de Febrero a las 7:57 hs.