Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1667
Hice un depósito y no me lo acreditaron, no es la primera vez que me pasa

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Verificada

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1win Argentina

Hice un depósito y no me lo acreditaron, no es la primera vez que me pasa

Anoche hice un depósito de 25 mil pesos y nunca me lo acreditaron. Tengo foto de la transferencia y como ellos cancelan el proceso de carga. No es la primera vez que me pasa y quiero que me devuelvan toda la plata que deposite y no me cargaron. Son unos chorros

Anoche hice un depósito de 25 mil pesos y nunca me lo acreditaron. Tengo foto de la transferencia y como ellos cancelan el proceso de carga. No es la primera vez que me pasa y quiero que me devuelvan toda la plata que deposite y no me cargaron. Son unos chorros

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!

Hemos revisado la información de tu cuenta y vemos que tu depósito se ha acreditado correctamente.

No te preocupes si los fondos no se acreditan de inmediato. A veces, las transacciones tardan más en procesarse debido a retrasos por parte de tu proveedor de pagos o errores en tus datos de pago.

Gracias por tu comprensión. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

03 de Mayo a las 7:05 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuela P

03 de Mayo a las 7:06 hs.Responder
Manuela P  Solución rechazada: 

No me devolvieron la plata

03 de Mayo a las 15:17 hs.Responder
Manuela P  Solución rechazada: 

No me devolvieron la plata

11 de Mayo a las 18:36 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Lamentamos que haya surgido algún problema con el abono de tus depósitos. Para poder revisar tus transacciones en detalle, necesitamos información adicional.
El equipo de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico desde nuestra dirección oficial. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada; estaremos encantados de ayudarte lo antes posible.

21 de Mayo a las 6:58 hs.Responder
Manuela P  Solución rechazada: 

No me devolvieron ninguna de las transferencias

02 de Junio a las 15:08 hs.Responder

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