Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo 2 transferencia sin acreditar y el chat de atención al cliente son una manga de inoperante te hacen perder tiempo cada vez que reclamo te tardan en atender y nunca solicitan nada. Ya es demasiado no solo q te cargan sino w e*****n con los bonos porque si no cumplen el porcentaje en determinado tiempo lo perder. Entonces vos cargas para intentar llegar y no te acreditan te demoras te forrean y encima te borran bono . Entonces me invitaron las pelotas solicito reintegro de las transferencias y resarcimiento por tiempo y todos los bonos perdidos por no tener acreditación. Basta e*****dores de joder
Tengo 2 transferencia sin acreditar y el chat de atención al cliente son una manga de inoperante te hacen perder tiempo cada vez que reclamo te tardan en atender y nunca solicitan nada. Ya es demasiado no solo q te cargan sino w e*****n con los bonos porque si no cumplen el porcentaje en determinado tiempo lo perder. Entonces vos cargas para intentar llegar y no te acreditan te demoras te forrean y encima te borran bono . Entonces me invitaron las pelotas solicito reintegro de las transferencias y resarcimiento por tiempo y todos los bonos perdidos por no tener acreditación. Basta e*****dores de joder
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No jueguen más esta plataforma.
me quedaron debiendo [números].[núm…
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [nú…
Me pidieron videos, extracto, comprobante, de todo de los depósitos n…
Nadie me soluciona reclamo
15 de Febrero a las 1:00 hs.Tienen que multar w 1win siguen igual
15 de Febrero a las 1:02 hs.Sigo esperando respuesta falta acreditsr 1 de los dos transf. pero solicité resarcimiento porque perdí Bono acumulado por no poder llegar a completarlo y al no tener acreditado mí trsndf se borra por tiempo. Tienen que acreditar y reconocer todo tiempo. Pedí anular transf nadie te responde se tiene q multar y retribución a usuario
16 de Febrero a las 2:15 hs.Nadie se hace responsable ni te atienden
17 de Febrero a las 3:00 hs.¡Hola!
20 de Febrero a las 13:05 hs.Hemos comprobado la información de su solicitud. Una de las solicitudes se ha tramitado correctamente mediante abono en cuenta. Puede comprobarlo en la sección «Información detallada» de nuestro sitio web.
En cuanto al otro pago, deberá ponerse en contacto con su banco para aclarar su estado. El sistema de pago ha recibido información de que no ha recibido los fondos.
Saludos, equipo de 1win.
Pero les pase 10 veces en 15 reclamos iniciados . Con más de 5 horas perdidas para q nunca me den ninguna respuesta solo evadir solución . Señores iWin mercado pago comprobó q el dinero salió de la cuenta . Seguro se perdió en el camino . No me interesa los $**** lo q quiero q vean q no les importa los clientes . Ni siquiera solucionar nada . Dejo asentado q los comprobantes de mercado pago figuran transferido y q el problema es de ustedes . Gracias por la mala atención de todo iWin desde el sector soporte q no sirven para nada . Pero para nada. Te atienden y te dejan ,esperando pidiéndote repetir siempre el mismo reclamo porque no ven el historial . A y te demoran en acreditar trsnsferencias personas q pierdas el saldo de giros gratis . Al no completar el importe para q se libere el bono . Entonces usuarios dejen de utilizar esta app son ******dores
20 de Febrero a las 13:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos C
10 de Abril a las 10:13 hs.