Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 23 hicw un deposito de 10mil pesos y no se me acredito hice el reclamo y tenia q esperar 24hs el 24 hice otro reclamo y debia esperar 24 hs de nuevo.
hoy hice el reclamo nuevamente y ya ni siquiera me dan un tiempo estimado
El dia 23 hicw un deposito de 10mil pesos y no se me acredito hice el reclamo y tenia q esperar 24hs el 24 hice otro reclamo y debia esperar 24 hs de nuevo.
hoy hice el reclamo nuevamente y ya ni siquiera me dan un tiempo estimado
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Hola, recargué el saldo en 1win por [números]k pesos, fue el jueves p…
Solicité un retiro de [números] pesos en 1win el día 29 de mayo y aún…
Se va a cumplir 1 mes desde que 1win me e*****, el día 12 de mayo rea…
¡Hola!
27 de Febrero a las 7:09 hs.ResponderGracias por su contacto. Hemos verificado la información de su cuenta.
Actualmente se está procesando una solicitud de reabastecimiento. Le informaremos tan pronto como se complete la revisión. Normalmente regresamos con una respuesta dentro de una semana.
Gracias por estar con nosotros.
Estafadores o negligentes??
27 de Febrero a las 10:54 hs.Responder¡Hola!
01 de Marzo a las 11:24 hs.ResponderLe rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en vivo o del correo electrónico support*1win.social y les envíe su extracto bancario.
Esto nos ayudará a proceder con la revisión y a trabajar para resolver el problema. Gracias por su colaboración.
Ya me cansé de contactarlos
01 de Marzo a las 12:04 hs.ResponderSon malisimos hasta para responder
¡Hola!
06 de Marzo a las 10:28 hs.ResponderEntendemos su decepción. Lamentablemente, sin el extracto bancario no podremos continuar con la revisión de su transacción. Hasta la fecha no hemos recibido la información que le solicitamos, no hemos recibido nada por correo.
Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y envíenos su extracto bancario.
Envié el recibo bancario x medio del soporte (chat)
06 de Marzo a las 10:54 hs.ResponderLa respuesta del operador fue q ya me habían acreditado el depósito
Si entre ustedes nose ponen de acuerdo
Que podemos esperar los usuarios
Estafadores o negligentes??
Mentirosos...seguro
¡Hola!
10 de Marzo a las 9:16 hs.ResponderHemos revisado la información de tu cuenta. Nuestros especialistas nos han informado de que el depósito indicado no se ha abonado en tu cuenta de juego. Para resolver tu solicitud, nuestros especialistas necesitan más información.
Nuestro equipo de asistencia se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico. Responda a la dirección support*1win.social y envíe la información que le soliciten nuestros compañeros.
Estaremos encantados de ayudarle tan pronto como recibamos los datos necesarios.
Ya hice una queja formal con ustedes presente todo lo q me pidieron tienen mi número de id y me quieren hacer perder más tiempo
10 de Marzo a las 9:27 hs.ResponderDesde el 27 del mes pasado creooo me tienen dando vueltas x 10mil $ son un desastre
Estafadores o negligentes?
¡Hola!
14 de Marzo a las 12:00 hs.ResponderLamentablemente, no hemos recibido la información que le solicitamos. Si el problema sigue sin resolverse, le rogamos que nos envíe un nuevo correo electrónico con los datos solicitados.
Sin esta información, no podremos completar su solicitud ni ayudarle.
Ya mandé el correo hace diasssss
14 de Marzo a las 12:17 hs.ResponderEstafadores o negligentes?
¡Hola!
06 de Abril a las 11:22 hs.ResponderNuestros especialistas nos han informado de que el 14 de marzo le solicitaron un extracto y aún no han recibido ninguna respuesta por su parte. Le agradeceríamos que respondiera a nuestra carta y nos enviara la información solicitada.
Gracias por su colaboración.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de duarez D
14 de Abril a las 14:52 hs.ResponderLadrones
14 de Abril a las 15:29 hs.Responder