Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Lo mismo de los otros comentarios, las transferencias grandes las "cancelan", solo reciben monton bajos (esas no cancelan) y cambian las reglas de acreditación (dice de 5 a 10 min) y luego cuando la cancelan y reclamas dicen 24 horas.
sumado a que los operadores responden como r***t.
Lo mismo de los otros comentarios, las transferencias grandes las "cancelan", solo reciben monton bajos (esas no cancelan) y cambian las reglas de acreditación (dice de 5 a 10 min) y luego cuando la cancelan y reclamas dicen 24 horas.
sumado a que los operadores responden como r***t.
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Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice u…
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el…
Hola tengo desde el sábado 30 de mayo de [números] no se me acreditan…
¡Hola!
03 de Abril a las 4:52 hs.Veo por qué esta situación puede resultar frustrante. Para poder revisar con detalle lo ocurrido con sus transferencias, necesitamos confirmar su ID de jugador.
Por favor, compártalo para que podamos verificar el estado y darle los siguientes pasos.
id *********. Ya hice el reclamo correspondiente, tambien la denuncia por ******. Ya que la transferencia ingresó a la persona de nombre Alexis Nicolas [nombre], el mismo lo cancelo y no devolvió el dinero. Desde el soporte solo me brindaron un número de trámite por el reclamo.
03 de Abril a las 5:57 hs.No he recibido respuestas.
04 de Abril a las 7:30 hs.¡Hola!
06 de Abril a las 8:03 hs.Gracias por la aclaración. Hemos comprobado la información de tu cuenta y no hemos encontrado ninguna solicitud de transferencia en ella. Por favor, facilítanos más detalles sobre las fechas y los importes de las transacciones con las que has tenido problemas.
Estaremos encantados de ayudarte en cuanto identifiquemos esos pagos.
Me tienen harta, no se cuantas veces pase los datos y nunca los tienen.
06 de Abril a las 8:12 hs.2 de abril **** a las 23:46
Nombre de la persona que se transfirió y cancelo el pago: [nombre] Nicolas alexis valentin
Cuit de la persona: 20-********-6
Coelsa: 86VRPQ2GMG56WGPL2GLY0M
mi ID: *********
NO ME DEJAN RETIRAR EL DINERO. NEFASTOS
07 de Abril a las 4:02 hs.¡Hola!
07 de Abril a las 5:15 hs.Le agradecemos que nos haya facilitado los detalles de la transacción. Hemos comprobado la información y vemos que el depósito correspondiente a la fecha y hora indicadas se ha abonado correctamente en su cuenta de juego en su totalidad. Los fondos están disponibles para su uso en la plataforma.
Si tiene alguna otra pregunta sobre otras transacciones, le agradeceríamos que nos diera más detalles al respecto.
Quiero sacar el dinero y NO ME DEJAN! ESTOY HARTA DE LAS VUELTAS.
07 de Abril a las 8:03 hs.¡Hola!
10 de Abril a las 11:02 hs.Hemos comprobado la información de tu cuenta. Vemos que no hay ninguna restricción en tu cuenta y que tus últimas retiradas se han realizado correctamente.
Si tienes alguna pregunta sobre transacciones concretas, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en support*1win.social.
No utilicen esta plataforma!!! No dan soluciones, ponen mensajes generales sin ver la situacion real.
10 de Abril a las 11:04 hs.¡Hola!
10 de Abril a las 11:20 hs.Lamentamos que hayas tenido esta impresión sobre el servicio. Queremos realmente ayudarte a resolver la situación de forma concreta. Para poder revisar el caso en detalle, por favor cuéntanos más sobre lo ocurrido e indica las fechas y horas de las transacciones. Si el soporte ya te proporcionó un número de solicitud, compártelo también con nosotros.
Con esta información podremos localizar tu caso y darte una respuesta más precisa.
Me tienen harta les juro, no se como es el sistema.a que tienen pero no estaría funcionando. Nunca tienen los datos, lo que me da a que es todo falso.
10 de Abril a las 11:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nazarena
13 de Abril a las 15:26 hs.