Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Como sucede muy seguido, te e*****n con los retiros que no sean a través de criptomoneda. Solicité el día de ayer 08/07/[números] a las 19:14hs un retiro de $30.[números] miserables pesos y como es de costumbre, no se acreditan! hay que esperar 48hs para que después te digan que demoran hasta 7 días o más. Es una maldita e*****! para depositar te lo hacen instantáneo, pero para retirar siempre lo mismo! entiendo que mercado pago es tercerizado, pero deberían solucionar este maldito problema porque juegan con la plata de la gente. No quiero esperar ni un día más, quiero mi dinero ahora. No quiero que me generen ningún ticket de nada! es insoportable que esto pase. Espero una respuesta, mi id de jugador es [números].
Como sucede muy seguido, te e*****n con los retiros que no sean a través de criptomoneda. Solicité el día de ayer 08/07/[números] a las 19:14hs un retiro de $30.[números] miserables pesos y como es de costumbre, no se acreditan! hay que esperar 48hs para que después te digan que demoran hasta 7 días o más. Es una maldita e*****! para depositar te lo hacen instantáneo, pero para retirar siempre lo mismo! entiendo que mercado pago es tercerizado, pero deberían solucionar este maldito problema porque juegan con la plata de la gente. No quiero esperar ni un día más, quiero mi dinero ahora. No quiero que me generen ningún ticket de nada! es insoportable que esto pase. Espero una respuesta, mi id de jugador es [números].
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El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en…
Sigo esperando una respuesta.
10 de Julio a las 16:09 hs.Pasaron 48hs y hace UNA HORA me tienen esperando en atención al cliente a que alguien me responda cuando supuestamente el tiempo máximo de espera son 15 minutos. Es un papelón el manejo de este casino.
10 de Julio a las 20:06 hs.¡Hola!
11 de Julio a las 8:30 hs.Su solicitud se está procesando. Hemos solicitado a nuestros especialistas que agilicen el proceso.
También puede consultar el estado de su solicitud en el chat de soporte técnico. ¡Siempre estamos listos para ayudarle!
Atentamente, el equipo de 1win.
No me dan tiempo de demora, en soporte solamente que debo esperar, pero ni siquiera me dicen cuánto! No puedo esperar una semana a que me devuelvan $30.*** miserables pesos. Gracias por tu respuesta
11 de Julio a las 9:42 hs.¡Hola!
12 de Julio a las 13:59 hs.Hemos revisado el historial de retiros de su cuenta y el estado del último procedimiento es "Exitoso". El dinero se ha abonado según los datos que especificó.
Atentamente, el equipo de 1win.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás L
25 de Setiembre a las 12:18 hs..
25 de Setiembre a las 12:19 hs.