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Durante varias horas el saldo disponible mostraba una cifra incorrecta. Intentaba hacer una apuesta simple y la plataforma decía que no tenía fondos suficientes, aun cuando mi balance real era mayor. Cerré sesión, actualicé la app y revisé mis movimientos, pero el problema seguía igual. Me preocupó que hubiera un error en la contabilización de mi dinero.
Durante varias horas el saldo disponible mostraba una cifra incorrecta. Intentaba hacer una apuesta simple y la plataforma decía que no tenía fondos suficientes, aun cuando mi balance real era mayor. Cerré sesión, actualicé la app y revisé mis movimientos, pero el problema seguía igual. Me preocupó que hubiera un error en la contabilización de mi dinero.
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Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimi…
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El …
Después de que soporte revisara mi cuenta, confirmaron que el módulo de saldo tenía un retraso en la actualización. Una vez corregido, el balance volvió a mostrarse correctamente. Agradezco la rápida intervención y doy el caso por resuelto.
02 de Diciembre a las 2:28 hs.