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¡Hola!
23 de Marzo a las 6:12 hs.Comprendemos su frustración y estamos listos para investigar a fondo la situación. Para ayudarnos a verificar las circunstancias de su apuesta, por favor, proporciónenos la siguiente información:
1. Su ID de cuenta.
2. La fecha y hora de la apuesta.
3. El nombre del evento y el resultado de la apuesta.
4. El número de cupón.
Puede enviar esta información a través del chat de soporte o por correo electrónico a nuestro equipo de soporte. Realizaremos una investigación interna y, si se produjo algún error, tomaremos las medidas necesarias para corregirlo. Esperamos su información para una pronta revisión.
El soporte técnico de la web ya me lo solucionó, gracias.
23 de Marzo a las 15:10 hs.