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Entré a mi cuenta y vi que el saldo total mostraba una

Entré a mi cuenta y vi que el saldo total mostraba una cantidad distinta al saldo disponible para apostar. La diferencia no era mínima, rondaba los 3.[números] pesos, y no tenía apuestas abiertas en ese momento que justificaran el bloqueo.
revisé el historial completo para ver si había alguna operación pendiente o en revisión, pero no aparecía nada fuera de lo normal. Durante varios minutos no entendía por qué no podía utilizar el total que figuraba como balance general.
cuando el sistema muestra dos cifras distintas sin una explicación visible, genera bastante confusión.