Juego en este sitio desde hace bastante tiempo, desde marzo de este a…
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En una sesión reciente noté que el saldo mostraba una cantidad distinta a la esperada después de cerrar una apuesta. No era una diferencia enorme, pero sí suficiente para generar duda. Actualicé la página varias veces y el número cambiaba ligeramente antes de estabilizarse.
ese tipo de desajustes, aunque sean visuales, generan desconfianza porque no queda claro si es solo un problema de interfaz o algo más serio. El historial de movimientos no se actualizaba al mismo tiempo que el saldo principal.
En una sesión reciente noté que el saldo mostraba una cantidad distinta a la esperada después de cerrar una apuesta. No era una diferencia enorme, pero sí suficiente para generar duda. Actualicé la página varias veces y el número cambiaba ligeramente antes de estabilizarse.
ese tipo de desajustes, aunque sean visuales, generan desconfianza porque no queda claro si es solo un problema de interfaz o algo más serio. El historial de movimientos no se actualizaba al mismo tiempo que el saldo principal.
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Juego en este sitio desde hace bastante tiempo, desde marzo de este a…
Hola ya hace más de 15 días que hice reclamo múltiples de depositos q…
Hola, recargué el saldo en 1win por [números]k pesos, fue el jueves p…
¡Hola!
21 de Febrero a las 4:34 hs.Para poder asistirle adecuadamente, requerimos información adicional. Compártanos su ID de juego y así nuestros especialistas podrán revisar el caso y ofrecerle una solución más rápida.
Gracias por su comprensión.
Tras reportarlo, el soporte explicó que se trataba de un retraso de sincronización visual y que no afectaba al balance real. El saldo se ajustó correctamente. El caso quedó aclarado.
23 de Febrero a las 6:00 hs.