Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1675
El retiro de 130.000ars del 5 de enero a las 00:16 no fue acreditado

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1win Argentina

El retiro de 130.000ars del 5 de enero a las 00:16 no fue acreditado

Hace casi 1 mes que estoy esperando a que me acrediten el dinero, reclamando por todos lados, un casino multimillonario no se hace cargo de [números].[números] ars insignificante para ellos. Tengan mucho cuidado con su retiro.

Hace casi 1 mes que estoy esperando a que me acrediten el dinero, reclamando por todos lados, un casino multimillonario no se hace cargo de [números].[números] ars insignificante para ellos. Tengan mucho cuidado con su retiro.

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Hemos verificado la información de su cuenta y actualmente hay una solicitud activa en proceso.

La solicitud actual aún se está procesando y nuestros especialistas ya la están revisando. Le informaremos en cuanto haya novedades o los resultados estén listos.

30 de Enero a las 13:03 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Le informamos que se ha creado un nuevo ticket a raíz de su solicitud y que nuestros especialistas lo están procesando.
También le informamos que abordaremos este problema en su último mensaje. Varias quejas sobre el mismo problema pueden generar confusión, así que tenga esto en cuenta.
Gracias por su apoyo. No se requiere más información en este momento.

04 de Febrero a las 7:13 hs.
Raúl G  Solución rechazada: 

Siguen sin solucionarme nada desde el 5 de enero

04 de Febrero a las 7:17 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
En este momento, su pago aún está en proceso. Entendemos que la espera puede ser incómoda y estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso.
Lamentablemente, a veces el proceso puede demorarse debido a verificaciones adicionales por parte de nuestros socios. Estamos supervisando cuidadosamente el progreso de la solicitud y le informaremos tan pronto como se haya procesado el pago.

06 de Febrero a las 11:47 hs.
Raúl G  solución recibida: 

Mala

06 de Febrero a las 17:27 hs.

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