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En varias ocasiones, tras la confirmación de movimientos exitosos, el balance mostrado en la cuenta no reflejaba los cambios correspondientes. Mientras el historial indicaba que las operaciones estaban cerradas, el saldo continuaba mostrando valores anteriores, lo que generaba dudas sobre la disponibilidad real de los fondos. El soporte indicó que se trataba de un retraso operativo, sin detallar el origen ni el impacto del desfase.
En varias ocasiones, tras la confirmación de movimientos exitosos, el balance mostrado en la cuenta no reflejaba los cambios correspondientes. Mientras el historial indicaba que las operaciones estaban cerradas, el saldo continuaba mostrando valores anteriores, lo que generaba dudas sobre la disponibilidad real de los fondos. El soporte indicó que se trataba de un retraso operativo, sin detallar el origen ni el impacto del desfase.
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Solicito que se reduzcan estos desfases y que el sistema informe de forma transparente cuando el balance no esté actualizado.
07 de Enero a las 21:30 hs.