Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1675
Depósitos no acreditados!!

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Verificada

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1win Argentina

Depósitos no acreditados!!

Te escribo porque realice cuatro depósitos en la cuenta de 1win y no se me acreditó. Son tres depósitos de [números] y uno de [números]. Nesecito si pueden ayudarme a contactar a esta empresa. Para solucionar mi problema por favor
gracias!

Te escribo porque realice cuatro depósitos en la cuenta de 1win y no se me acreditó. Son tres depósitos de [números] y uno de [números]. Nesecito si pueden ayudarme a contactar a esta empresa. Para solucionar mi problema por favor
gracias!

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!

Le informamos que actualmente no hay tickets activos pendientes de revisión en su cuenta. Para resolver este problema, comuníquese directamente con el correo electrónico oficial de soporte de 1Win.

Esto nos permitirá identificar su solicitud más rápidamente y comenzar a trabajar en ella.

03 de Febrero a las 11:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Actualmente constan tres solicitudes en revisión relacionadas con sus depósitos: dos por 50 *** y una por *** ***. Para poder avanzar con el análisis, nuestros especialistas necesitan recibir su extracto bancario correspondiente. Puede enviarlo a través del chat o por correo electrónico para que la verificación continúe.
Si la otra transferencia de 50 *** tampoco ha sido acreditada, le pedimos que nos contacte por chat para registrar una solicitud adicional. Agradecemos su colaboración y seguimos trabajando para resolver la situación lo antes posible.

13 de Febrero a las 5:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Hemos verificado la información con nuestros especialistas y le respondemos. Lamentablemente, el estado de las solicitudes no ha cambiado, ya que los especialistas no han recibido los documentos solicitados. Para continuar con la tramitación de su solicitud, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia por correo electrónico support*1win.social y enviar los extractos bancarios.
Estaremos encantados de ayudarle a resolver el problema tan pronto como recibamos la información necesaria.

18 de Febrero a las 11:43 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian P

14 de Abril a las 14:54 hs.

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