Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1667
Deposito no acreditado en 1 win

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1win Argentina

Deposito no acreditado en 1 win

El dia de hoy 3 de abril [números] le transferi a traves de mi cuenta de mercadopago a la cuenta que proporcionan en la plataforma 1 win y no se acredito en mi cuenta del casino el dinero son $[números].[números] pesos y los datos de la cuenta que transferi son [nombre] cuenta de claro pay .
esta gente de 1 win no responde ni soluciona esto es un monton de dinero

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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Hemos detectado tu problema y ya lo hemos remitido al servicio de asistencia. Para poder ayudarte con rapidez, nuestros especialistas necesitan información adicional. Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en support*1win.social y envíanos los datos solicitados.
Los especialistas del servicio de asistencia estarán encantados de ayudarte tan pronto como reciban tu información.

06 de Abril a las 4:43 hs.
Rodrigo M  Solución rechazada: 

Responden siempre lo mismo yo ta les pase todos los extractos bancarios de las transferencias son unos estafadores y juegan con el dinero de las personas ya esta metida la denuncia por estafa en la fiscalia de capital federal veremos como sigue esto ya que son tan vivos ...

06 de Abril a las 10:16 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Hemos comprobado la información relativa a su transacción. Vemos que, tras el envío de la información solicitada, nuestros especialistas crearon una nueva solicitud, a raíz de la cual el depósito se ha abonado correctamente en su cuenta de juego.
Le agradecemos su colaboración.

10 de Abril a las 11:32 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rodrigo M

13 de Abril a las 15:25 hs.

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