Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 27 de marzo del [números] realice un depósito de $83.[números] y nunca me lo acreditaron, el proveedor dice que no recibió el pago y mí banco dice que la transferencia fue realizada con éxito y llego al destinatario .
al día de hoy me siguen dando
El 27 de marzo del [números] realice un depósito de $83.[números] y nunca me lo acreditaron, el proveedor dice que no recibió el pago y mí banco dice que la transferencia fue realizada con éxito y llego al destinatario .
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Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el…
Hola tengo desde el sábado 30 de mayo de [números] no se me acreditan…
¡Hola!
08 de Abril a las 6:35 hs.ResponderHemos revisado la información de su cuenta y le informamos que, tras una segunda revisión, su proveedor de pagos ha confirmado que los fondos depositados no se acreditaron en nuestra cuenta. Para aclarar los detalles e iniciar el reembolso, debe comunicarse directamente con su banco. Por favor, proporcióneles los detalles de la transacción, que encontrará en el historial de transacciones de su banco.
Atentamente,
el equipo de 1win.
Lo mismo que me vienen diciendo desde el día 28 para no hacerce cargo.
08 de Abril a las 7:34 hs.Ya hablé colñn mí banco y me confirman que la transferencia fue enviada con éxito y que el destinatario recibió en su cuenta. Ya pasé toda la información y también pase la respuesta de mí banco. Los del error son ustedes, yo tengo toda la información que me pidieron. Y se las pase en miles de oportunidades . Ustedes no quieren hacerce cargo de su error
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de facundo M
13 de Abril a las 15:25 hs.ResponderNo dieron ninguna solución, y no recupere el depósito realizado
13 de Abril a las 15:28 hs.ResponderNo solucionaron el anterior y hoy me hicieron lo mismo. Iba a realizar un depósito en la aplicación, en la parte de pagos pongo 50.*** y me dice que si importe de pago, cambio y me genera uno ticket de pago de *****. Por lo cual abono esa suma en mercado pago. Me dice que el pago está en proceso. Cuando miro el historial de depósitos figuraba $***** en proceso. Después de 20 minutos vuelvo a mirar y ya no figuraba $50.*** . Figuraba $50.*** y cancelado.
14 de Abril a las 17:16 hs.ResponderMe contacto con los i****s del servicio y otra vez tengo que esperar 24 hs que confirmen el pago. Cosa que nunca van a hacer porq ya me lo hicieron con el de $83.*** que nunca me devolvieron.
La verdad que son terribles e*****s. Voy a esperar con este último depósito para ver qué pasa. Sino ahora sí meto abogados