Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Anoche realicé un depósito de ₺3.[números] desde la aplicación. El dinero salió de mi cuenta bancaria al instante y además tengo el número de referencia de la operación. Sin embargo, en mi saldo de 1win no apareció ningún cambio.
ya pasaron unas 8 horas; reinstalé la aplicación y también ingresé desde otro dispositivo, pero sigue todo igual. En el historial la operación todavía figura como “pendiente”. La verdad, esta situación genera bastante estrés porque da la sensación de que el dinero quedó en el aire. ¿podrían darme información concreta sobre qué está pasando?
Anoche realicé un depósito de ₺3.[números] desde la aplicación. El dinero salió de mi cuenta bancaria al instante y además tengo el número de referencia de la operación. Sin embargo, en mi saldo de 1win no apareció ningún cambio.
ya pasaron unas 8 horas; reinstalé la aplicación y también ingresé desde otro dispositivo, pero sigue todo igual. En el historial la operación todavía figura como “pendiente”. La verdad, esta situación genera bastante estrés porque da la sensación de que el dinero quedó en el aire. ¿podrían darme información concreta sobre qué está pasando?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en…
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice u…
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el…
¡Hola!
05 de Marzo a las 5:18 hs.Comprendemos que esta situación necesita aclaración y estamos dispuestos a investigarla. Lamentamos que el depósito no se haya reflejado correctamente todavía.
Por favor, envíanos tu ID de juego para que podamos revisar la información con detalle y responderte adecuadamente.
El equipo de soporte revisó la operación con el proveedor de pagos y, unas horas después, el saldo finalmente se acreditó en mi cuenta. El proceso fue bastante estresante, pero por suerte el problema se solucion
05 de Marzo a las 8:04 hs.