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Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1679
Deposite y no me dió la plata opción de elegir para casino o sports

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1win Argentina

Deposite y no me dió la plata opción de elegir para casino o sports

Deposite para poder jugar al casino y no me deja, la plata automáticamente quedó en sports y en ningún lado me preguntó ni me dió la opción de que sea para eso o para el casino, nisiquiera tienen un buen soporte o alguna solución lo único que me dice el sistema es depositar, no pensé que era tan malo el sistema, perdí plata nada más

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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!

Nuestros especialistas están revisando la información relacionada con su situación. Tan pronto como el análisis esté completo, podremos orientarle y gestionar el caso conforme a los procedimientos establecidos.

05 de Enero a las 4:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!

Según la información disponible, en la cuenta figura un único intento de depósito que fue cancelado y no llegó a completarse, por lo que los fondos no se acreditaron ni se utilizaron en ninguna sección.

Si los fondos no fueron debitados o no se reflejan en su cuenta, le recomendamos comunicarse a través del chat y facilitar el comprobante de la operación para que pueda ser verificada conforme a los procedimientos establecidos.

05 de Enero a las 5:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela L

14 de Abril a las 14:57 hs.

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