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Deposite 35mil pesos jamás fueron acreditados en mi cuenta, atravez de mercado esto fue el 8 de marzo a las 13:26 la cual ahora aparece como cancelado el deposit en la app cuando yo ya lo hice ya pasaron 24 horas y no me dieron ni una solución
Deposite 35mil pesos jamás fueron acreditados en mi cuenta, atravez de mercado esto fue el 8 de marzo a las 13:26 la cual ahora aparece como cancelado el deposit en la app cuando yo ya lo hice ya pasaron 24 horas y no me dieron ni una solución
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¡Hola!
10 de Marzo a las 5:22 hs.En este momento, su depósito se encuentra en fase de tramitación por parte del sistema de pago. Por nuestra parte, supervisamos constantemente el estado de la operación y hacemos todo lo posible para que su depósito se abone con éxito en el menor tiempo posible.
Por lo general, este proceso tarda hasta 7 días laborables. Tan pronto como se complete la tramitación, se lo comunicaremos.
ya pasaron 6 días desde que deposite y siguen sin darme ninguna solución simplemente me dan ticket y dicen que mi caso va a ser resuelto lo antes posible, pero si yo hice la transferencia a la persona que ustedes me pusieron por mercado pago y esa plata jamás apareció en mi cuenta la culpa es de ustedes y tendrían que ya haberlo resuelto
14 de Marzo a las 19:52 hs.¡Hola!
18 de Marzo a las 3:54 hs.Para que nuestros especialistas puedan seguir tramitando tu solicitud, necesitamos información adicional. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat y facilítanos los datos solicitados; así podremos tramitar tu solicitud lo antes posible.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
¡Hola!
21 de Marzo a las 14:01 hs.Nuestros especialistas nos han informado de que han recibido la información necesaria; se ha creado una nueva solicitud en su cuenta, que actualmente se está tramitando.
Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como se haya completado la tramitación de la transacción. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¡Hola!
22 de Marzo a las 7:39 hs.Para que podamos seguir tramitando su solicitud, le rogamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat y nos facilite toda la información y la documentación necesarias.
Estamos al tanto del proceso y haremos todo lo posible para que su solicitud se tramite lo antes posible una vez que nos haya facilitado los datos solicitados.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian B
14 de Abril a las 14:51 hs.