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Realize un deposito con mercado pago rapid escaneando un qr de pago, pero jamas se me acredito el monto, estoy hablando a soporte hace mas de 27hs y nada, me dicen que mi reclamo lo esta analizando un especialista, tanto tardan en verificar que mi pago si fue confirmado, ya les pase los comprobantes y todo lo que me pidieron y nada. No es por el monto de dinero ya que fue poco, pero que pasa si deposito mas cantidad y me sucede lo mismo? a quien reclamo si es soporte simplemente te dice que esperes, y esperes... Hasta que ? hasta que te dejes de quejar ? por lo menos quiero el reembolso o la acreditacion en mi cuenta, por lo menos denme la oportunidad de " probar suerte " pero depositar dinero y que nunca se te acredite ya lo veo mas como un r***.
Realize un deposito con mercado pago rapid escaneando un qr de pago, pero jamas se me acredito el monto, estoy hablando a soporte hace mas de 27hs y nada, me dicen que mi reclamo lo esta analizando un especialista, tanto tardan en verificar que mi pago si fue confirmado, ya les pase los comprobantes y todo lo que me pidieron y nada. No es por el monto de dinero ya que fue poco, pero que pasa si deposito mas cantidad y me sucede lo mismo? a quien reclamo si es soporte simplemente te dice que esperes, y esperes... Hasta que ? hasta que te dejes de quejar ? por lo menos quiero el reembolso o la acreditacion en mi cuenta, por lo menos denme la oportunidad de " probar suerte " pero depositar dinero y que nunca se te acredite ya lo veo mas como un r***.
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D de su casino es [números]. Yo desde ayer me estoy contactando con s…
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en…
No jueguen más esta plataforma.
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Le informamos que su solicitud SPP-***** se encuentra actualmente en revisión por parte del especialista. Ya hemos notificado al área encargada en agilizar su caso. Le recomendamos consultar el estado de su solicitud por este mismo chat o por el Bot de Telegram *request_info_1w_bot
26 de Abril a las 16:47 hs.ESTO ME RESPONDEN TODO EL RATO,
¡Hola!
27 de Abril a las 5:27 hs.Entendemos tu preocupación. Para poder continuar con la verificación, a nuestros especialistas les falta información adicional sobre tu caso. Te hemos enviado un correo desde el canal oficial del equipo de soporte. Por favor, revisa tu bandeja de entrada.
En cuanto recibamos tu respuesta, podremos avanzar con el análisis y ayudarte a resolver el caso lo antes posible.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector D
27 de Abril a las 5:27 hs.