Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1675
Cancelación de depósito sin reembolso del mismo

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1675
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1win Argentina

Cancelación de depósito sin reembolso del mismo

Realicé depósitos que no me fueron acreditados, me figuran cancelados pero nunca me hicieron la devolución del dinero.

Realicé depósitos que no me fueron acreditados, me figuran cancelados pero nunca me hicieron la devolución del dinero.

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Por favor, envíenos su ID de juego para que podamos aclarar la información.
Atentamente,
El equipo de 1win.

17 de Setiembre a las 4:55 hs.
Nadia B 

ID *********

22 de Setiembre a las 23:01 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Para poder procesar su solicitud necesitamos información adicional. Por favor, póngase en contacto con el chat de soporte o al correo support*1win.social
. Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver la situación con mayor rapidez.
¡Le agradecemos su colaboración!
Atentamente,
El equipo de 1win.

23 de Setiembre a las 12:53 hs.
Nadia B 

Ya lo hice y no recibí ninguna ayuda

23 de Setiembre a las 13:00 hs.
Nadia B 

Holaaaaa! Será que alguien me puede dar respuesta por algún medio? Cuánto más tengo que esperar, ya mandé la información por todos lados y en reiteradas veces...

25 de Setiembre a las 23:27 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Envíe el extracto en formato PDF a support*1win.social o a través del chat de soporte. Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver el problema más rápidamente. ¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.

27 de Setiembre a las 12:24 hs.
Nadia B  Solución rechazada: 

No me devolvieron los depósitos que figuran cancelados, te repiten siempre que envíes información que es enviada pero no resuelven nada.

27 de Setiembre a las 18:40 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Si nuestros especialistas no pudieron encontrar el archivo PDF con el extracto, envíelo a support*1win.social.
¡Gracias por su colaboración!
Atentamente,
El equipo de 1win.

01 de Octubre a las 11:05 hs.
Nadia B  Solución rechazada: 

Nunca me devolvieron el dinero que reclamé de depósitos cobrados que no fueron acreditados

17 de Octubre a las 12:15 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Si nuestros especialistas no pudieron encontrar el archivo PDF con el extracto, envíelo a support*1win.social.
¡Gracias por su colaboración!
Sin información no podemos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1win.

18 de Octubre a las 9:14 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia B

10 de Abril a las 8:38 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia B

10 de Abril a las 9:07 hs.

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