No se porque todos los reclamos que hago se eliminan de la pagina, pe…
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Al revisar mi cuenta, noté que el sistema mostraba una información que no coincidía con lo que realmente estaba ocurriendo. En una sección aparecía un estado actualizado, mientras que en otra seguía figurando como pendiente. Esta diferencia generó dudas sobre cuál era la información correcta y me obligó a comprobar varias veces distintos apartados.
Al revisar mi cuenta, noté que el sistema mostraba una información que no coincidía con lo que realmente estaba ocurriendo. En una sección aparecía un estado actualizado, mientras que en otra seguía figurando como pendiente. Esta diferencia generó dudas sobre cuál era la información correcta y me obligó a comprobar varias veces distintos apartados.
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Hace una semana que supuestamente me transfirieron un retiro que nunc…
Realice 3 depósitos, dos el día 2 de junio, y uno hoy, me los cancela…
¡Hola!
13 de Febrero a las 5:55 hs.Lamentamos que el sitio no esté funcionando como debería. Entendemos que esto puede resultar incómodo.
Para poder revisar el caso con detalle, por favor indíquenos su ID de juego. Con esta información podremos comprobar lo ocurrido y brindarle la asistencia correspondiente dentro de los procedimientos habituales.
El soporte explicó que los datos pueden actualizarse por etapas. Finalmente todo se unificó, aunque sería mejor que la información se sincronizara al mismo tiempo.
13 de Febrero a las 5:56 hs.