Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1672
Actividad registrada pero no visible en el historial

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Verificada

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1win Argentina

Actividad registrada pero no visible en el historial

Tras realizar varias acciones dentro de la cuenta, el balance reflejó los cambios correctamente, pero en el historial de movimientos no aparecían las operaciones correspondientes. Durante un tiempo parecía que las acciones no se habían registrado, aunque el saldo ya mostraba el resultado final. Incluso después de actualizar la página, el historial seguía mostrando información antigua

Tras realizar varias acciones dentro de la cuenta, el balance reflejó los cambios correctamente, pero en el historial de movimientos no aparecían las operaciones correspondientes. Durante un tiempo parecía que las acciones no se habían registrado, aunque el saldo ya mostraba el resultado final. Incluso después de actualizar la página, el historial seguía mostrando información antigua

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Lamentamos que el saldo no se haya mostrado correctamente y entendemos que esto puede causar preocupación. Para poder revisar su caso con mayor precisión, necesitamos el ID de su cuenta.
Por favor, compártalo con nosotros para que podamos verificar todos los detalles y ofrecerle una respuesta concreta. Estaremos atentos a su mensaje y con gusto le ayudaremos.

05 de Marzo a las 9:29 hs.
srace  solución recibida: 

Más tarde los registros aparecieron en el historial de forma automática. El soporte explicó que se trataba de un retraso en la sincronización de datos.

17 de Marzo a las 8:32 hs.

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