Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1667
4 depósitos sin acreditar

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1667
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1win Argentina

4 depósitos sin acreditar

Realice 4 depósitos y aún siguen sin acreditarse.
solicito la revisión urgente de cuatro operaciones de depósito/transferencia que no fueron acreditadas correctamente, encontrándose en estado “en proceso” o “cancelado”, sin resolución a la fecha.

detalle de las operaciones:
1. monto: $20.[números]
fecha: lunes 30/03/[números] – 13:15 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
ticket: pmnt-[números]
2. monto: $50.[números]
fecha: martes 31/03/[números] – 11:10 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
ticket: pmnt-[números]
3. monto: $[números].[números]
fecha: miércoles 01/04/[números] – 23:09 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
4. monto: $[números].[números]
fecha: jueves 02/04/[números] – 00:47 hs
cbu destino: [números]
estado: cancelado
ticket: pmnt-[números]

Realice 4 depósitos y aún siguen sin acreditarse.
solicito la revisión urgente de cuatro operaciones de depósito/transferencia que no fueron acreditadas correctamente, encontrándose en estado “en proceso” o “cancelado”, sin resolución a la fecha.

detalle de las operaciones:
1. monto: $20.[números]
fecha: lunes 30/03/[números] – 13:15 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
ticket: pmnt-[números]
2. monto: $50.[números]
fecha: martes 31/03/[números] – 11:10 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
ticket: pmnt-[números]
3. monto: $[números].[números]
fecha: miércoles 01/04/[números] – 23:09 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
4. monto: $[números].[números]
fecha: jueves 02/04/[números] – 00:47 hs
cbu destino: [números]
estado: cancelado
ticket: pmnt-[números]

Nazarena 

Siempre lo mismo!! No dan solución. Yo hice el reclamo a mercado pago como ******.

03 de Abril a las 1:04 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Hemos revisado sus transacciones. Actualmente, dos de sus depósitos están en proceso de pago y se están gestionando para su acreditación lo antes posible. Otro depósito ya se ha completado y los fondos están disponibles en su cuenta.
Además, su depósito del 1 de abril ha sido registrado y se encuentra en trámite. Seguimos controlando el estado de todas las operaciones y le informaremos tan pronto como haya novedades.

03 de Abril a las 5:04 hs.
Johanna R  Solución rechazada: 

Me solucionaron 3 queda pendiente 1, ya envié todo lo que me pidieron y aún sin solución

07 de Abril a las 7:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Hemos comprobado la información de tu cuenta. Vemos que se han abonado correctamente dos depósitos en tu cuenta de juego y que los fondos están disponibles para su uso en la plataforma. En cuanto a la otra transacción, necesitamos información adicional para poder revisarla. Ponte en contacto con nosotros a través del chat de atención al cliente y envíanos los documentos solicitados.
Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarle tan pronto como reciban su solicitud.

10 de Abril a las 11:06 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

13 de Abril a las 15:26 hs.
Johanna R  solución recibida: 

Muchas vueltas para solucionar

13 de Abril a las 15:29 hs.

Empresas más buscadas