Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1674
No se acreditó el depósito

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1win Argentina

No se acreditó el depósito

He realizado un depósito de $5.[números] a mi cuenta de juego mediante Mercado Pago La transferencia fue realizada correctamente y el dinero fue debitado, sin embargo, la plataforma indicó que el pago no se a acreditado.

exijo una pronta solución y la acreditación inmediata del importe correspondiente, ya que el pago fue efectuado correctamente.

He realizado un depósito de $5.[números] a mi cuenta de juego mediante Mercado Pago La transferencia fue realizada correctamente y el dinero fue debitado, sin embargo, la plataforma indicó que el pago no se a acreditado.

exijo una pronta solución y la acreditación inmediata del importe correspondiente, ya que el pago fue efectuado correctamente.

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Actualmente no hay solicitudes de depósito registradas en su cuenta. Si los fondos no se han abonado, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en vivo o por correo electrónico y facilite su ID de usuario junto con la confirmación del pago.
Esto permitirá a los especialistas revisar la situación y ayudarle rápidamente.

25 de Febrero a las 5:14 hs.
Nahuel S  Solución rechazada: 

Estoy hace 4 días hablando con el soporte y me dicen siempre lo mismo que está en revisión. El pago de 5.*** lo hice desde Mercado pago. Tengo la transferencia y el depósito sigue en “Proceso”

25 de Febrero a las 9:57 hs.
Nahuel S  solución recibida: 

Se solucionó luego de más de 4 días de espera. Pero al final me acreditaron el dinero. Gracias!

25 de Febrero a las 10:22 hs.

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