Hace días hice una recarga mínima por las dudas para comenzar porq er…
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Desde el 07.06.[números] realicé un retiro de s/ 1,[números] (soles peruanos), el efectivo se descontó de mi saldo de 1win (id: [números]), sin embargo a la fecha (17.06.[números]), transcurridos más de 10 días de ocurrido el incidente, no se me ha acreditado mi efectivo. Lo peor es que cuando uno hace el reclamo por su plataforma web (soporte), estas personas responden cada 2 a 3 horas, y aveces ni responden se cierra el chat, cuando mandas correos responden a los días, siempre con la misma respuesta, "que ya lo estan revisando" pero a la fecha no solucionan el problema, te derivan al bot de telegram el cual solo te dice que la solicitud estan en "progreso", no te da mayor detalle. De todas las plataformas de casino online que he podido experimentar, esta es la peor en relación a pagos, no recomiendo este casino, el estres generado no lo vale. Ya me cansé de darle seguimiento al reclamo (más de 60 correos, multiples consultas en su chat de soporte web), solo espero que no se cierren con mi dinero y lo devuelvan.
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Tengo todos estos reclamos que aún no me los han resulto son depósito…
Solicitudes spp-[números] y spp-[números] no me hagan esperar más! se…