Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 08/02 hice una recarga a traves de mercado pago de $80.[números] y nunca me la acreditaron en mi cuenta. Es una e***** esto
mi solicitud del reclamo pmnt-[números]
id [números]
ya hice el reclamo y nunca me lo solucionaron
El dia 08/02 hice una recarga a traves de mercado pago de $80.[números] y nunca me la acreditaron en mi cuenta. Es una e***** esto
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ya hice el reclamo y nunca me lo solucionaron
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me quedaron debiendo [números].[núm…
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [nú…
Me pidieron videos, extracto, comprobante, de todo de los depósitos n…
no me dieron respuesta
12 de Marzo a las 9:52 hs.Responderno resuelto
18 de Marzo a las 12:49 hs.Responder¡Hola!
26 de Marzo a las 10:09 hs.ResponderHemos recibido una respuesta a su solicitud. El proveedor informa de que los fondos transferidos por usted no se han recibido en nuestra cuenta.
Por favor, póngase en contacto con su banco. Es necesario aclarar el estado del pago con los operadores. También es necesario que el operador confirme el importe, la fecha y la hora de la transferencia.
Después de que el operador de su banco le proporcione esta información, envíenos capturas de pantalla de la respuesta del banco en el chat de soporte o al correo de soporte.
Enviaremos esta información al proveedor y le ayudaremos a acreditar los fondos lo antes posible.
Saludos, equipo de 1win.
Nonsolucionaron
02 de Abril a las 8:04 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
10 de Abril a las 9:37 hs.ResponderSigo sin una solucion. Y no me acreditan la plata a mi cuenta, voy a tener que recurrir a hacer una demanda judicial
10 de Abril a las 10:17 hs.ResponderNecesito el correo de soporte para enviar todos los comprobantes
10 de Abril a las 10:22 hs.ResponderAcabo de enviar los comprobantes a traves del soporte denonewin ybsigo esperando la solicion
10 de Abril a las 10:26 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
05 de Mayo a las 8:10 hs.ResponderSiguen sin solucionarmelo. Me estafaron ***** pesos
05 de Mayo a las 8:16 hs.Responder¡Hola!
04 de Abril a las 14:09 hs.ResponderHemos revisado la información: su solicitud de extracto se realizó en abril de ****. No se proporcionaron los documentos requeridos, por lo que su solicitud permanece incompleta y sin resolver.
Atentamente,
el equipo de soporte de 1win.