Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 11 de mayo de [números] hice 2 retiros, donde uno de [números].[números]ars se pagó al instante, y otro de [números].[números] ars no llegó jamás a depositarse en mi billeta de Mercado Pago pero ustedes ponen como "successful". No es la primera vez que me sucede esto, la última vez fue con uno de [números].[números] ars y nunca lo resolvieron.
ya pasaron días y no recibo ninguna respuesta concreta y una solución.
soy un cliente vip, plantinum. No pueden tener este tipo de situaciones con sus jugadores. Les pido por favor que lo resuelvan lo más pronto posible.
El día 11 de mayo de [números] hice 2 retiros, donde uno de [números].[números]ars se pagó al instante, y otro de [números].[números] ars no llegó jamás a depositarse en mi billeta de Mercado Pago pero ustedes ponen como "successful". No es la primera vez que me sucede esto, la última vez fue con uno de [números].[números] ars y nunca lo resolvieron.
ya pasaron días y no recibo ninguna respuesta concreta y una solución.
soy un cliente vip, plantinum. No pueden tener este tipo de situaciones con sus jugadores. Les pido por favor que lo resuelvan lo más pronto posible.
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La empresa 1 win se quedo con [números] pesos de dos depósitos que re…
Spp-[números],bastante tiempo transcurrido para un retiro, es injusto…
Hola gente, ya borre mi cuenta de 1 win porque me e*****ron mucho din…
Me pasó lo mismo, son una vergüenza, como un casino tan conocido internacionalmente no ofrezca soluciones a sus clientes
15 de Mayo a las 14:44 hs.Responder¡Hola!
16 de Mayo a las 5:28 hs.ResponderEntendemos tu preocupación y sentimos que esta situación te esté generando molestias. Hemos revisado el caso y tu retiro aún está pendiente de procesamiento por parte del sistema de pagos. Desde nuestro lado estamos haciendo todo lo posible para acelerar el abono de tu transacción y seguimos de cerca su estado.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y la espera.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian I
16 de Mayo a las 5:28 hs.ResponderNo solucionaron nada.
01 de Junio a las 15:09 hs.Reclamo: SPP-******
No fue solucionado, no tengo ningun retiro y nadie de 1win se comunico conmigo.
16 de Mayo a las 9:22 hs.ResponderTodavía no lo solucionaron.
20 de Mayo a las 9:34 hs.ResponderHoy, junio, todavia no lo solucionaron.
01 de Junio a las 15:09 hs.Responder