Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Más de dos meses esperando mi plata
tenía este ticket pmnt-[números]
y el sábado 18 de abril me dieron este spp-[números]
veo que algunos se lo solucionan en 10 15 días yo estoy esperando hace más de dos meses.
Más de dos meses esperando mi plata
tenía este ticket pmnt-[números]
y el sábado 18 de abril me dieron este spp-[números]
veo que algunos se lo solucionan en 10 15 días yo estoy esperando hace más de dos meses.
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36 días y no me pagan mi premi9
25 de Marzo a las 11:53 hs.ResponderID ******** retire ****** me transfirieron ***mil me faltan ***
25 de Marzo a las 11:56 hs.Responder¡Hola!
26 de Marzo a las 5:31 hs.ResponderEntendemos que el retraso en la retirada de fondos puede ser motivo de preocupación. En ocasiones, las transacciones tardan más tiempo debido a las características del sistema de pago. Los plazos dependen del método de pago elegido, y supervisamos minuciosamente el proceso para ofrecerte un resultado lo antes posible.
Le pedimos disculpas por la larga espera y hacemos todo lo posible para procesar su transacción lo antes posible.
Pero ya pasaron 37 días que no me dan una solución. Me dicen que espere, espere y nada. me están debiendo parte del premio. Me pidieron comprobantes, extracto bancario se los pase y hasta ahora nada
26 de Marzo a las 11:37 hs.ResponderCansada de esperar más de un mes sin ninguna solución. En el chat me dicen lo mismo
26 de Marzo a las 11:40 hs.Responder¡Hola!
27 de Marzo a las 12:57 hs.ResponderQueremos informarle que estamos al tanto de sus inquietudes y estamos trabajando para resolver el problema. Le avisaremos tan pronto como el retiro esté disponible.
¡Gracias por su paciencia!
Si pero todos los días me dan la misma respuesta más de un mes esperando que me transfieran mi dinero y nada
27 de Marzo a las 16:42 hs.Responder1win van 39 días sin mi premio
28 de Marzo a las 11:55 hs.Responder¡Hola!
29 de Marzo a las 10:59 hs.ResponderEstamos siguiendo de cerca el estado de tu retirada y colaborando con nuestros socios para que la transacción se procese lo antes posible. Tan pronto como se complete la operación, te lo comunicaremos de inmediato.
Te pedimos disculpas por las molestias.
Hola el día de la fecha 31 de marzo de **** me ha llegado una notificación que mi ticket pmnt-******* ha sido completado con éxito. 19 de febrero retire ***.*** pesos el cual me han transferido ***.*** pesos. Me faltan ***.*** pesos
31 de Marzo a las 11:32 hs.Respondermandé al chat me dieron un número de solicitud pmnt-******* me pidieron capturas, extracto bancarios. Y hoy recibí que mi ticket ha sido completado con éxito, el cual no recibí mi dinero faltante. Hoy vuelvo a reclamar al chat y me vuelven a pedir capturas y extracto bancario y me dan un número de ticket nuevo pmnt-*******..
cuestión espere 42 días para que no me den ninguna solución sin saber que pasa con mi dinero faltante y me vuelven a dar un ticket nuevo? ahora tengo que esperar 1 mes más 1 win para saber que es lo que pasa con mi dinero?
Hola gimena tuviste una solución ya sobre tu plata?
31 de Marzo a las 16:05 hs.Hola no nada
31 de Marzo a las 16:38 hs.ResponderHace 42 días esperando para que hoy de nuevo me pidan extracto bancario y comprobante.. me dieron un número de solicitud nuevo tengo que volver a esperar
31 de Marzo a las 16:40 hs.ResponderPasame tu wpp
31 de Marzo a las 17:33 hs.PMNT-*******
02 de Abril a las 15:00 hs.ResponderHoy hace 1 mes y medio que no se nada de mi premio
1win 46 días sin saber de mi premio
03 de Abril a las 2:27 hs.Responder1 mes y medio sin mi premio
05 de Abril a las 6:46 hs.ResponderNo me responden
05 de Abril a las 13:41 hs.Responder¡Hola!
05 de Abril a las 15:30 hs.ResponderNos complace informarle que su retiro se ha realizado con éxito. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico y adjunte su extracto bancario.
Atentamente,
el equipo de 1win.
Si mi retiro fue retirado con éxito.. pero me transfirieron una parte del premio
06 de Abril a las 9:03 hs.Responder¡Hola!
10 de Abril a las 10:52 hs.ResponderSi han pasado más de tres días desde la transacción y aún no has recibido el importe completo, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en support*1win.social.
Nuestros especialistas estarán encantados de comprobar la información y ayudarte lo antes posible.
Porque estoy esperando hace 53 minutos dinero y no me dan ninguna solución
10 de Abril a las 11:06 hs.ResponderNo me dan solución ni acá ni por Gmail ni por soporte.. ya hace 53 días que estoy esperando mi dinero
10 de Abril a las 11:17 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
13 de Abril a las 15:26 hs.ResponderEstán por ser dos meses que no recibo mi dinero
13 de Abril a las 15:49 hs.Responderno te van a contestar xq el soporte de 1win es un bot
13 de Abril a las 16:27 hs.Tenes que hablar con soporte de santutu el te soluciona y eso le encontras en su discord de stream
Vos pudiste cobrar?
13 de Abril a las 16:45 hs.Respondersantutu jugaba en stake te recomiendo es el.mejor pero ahora se cambio a 1win xq tuvo problemas y lo despidieron y el aviso que no depositen en mercado pago que esta andando mal y estan solucionando y que le hable al soporte de el que el te ayuda y hice eso y me soluciono
13 de Abril a las 17:07 hs.SPP-***** 1win más de dos meses esperando mi premio y por 4ta vez me dan un ticket nuevo
21 de Abril a las 17:29 hs.Responder1win sigo esperando respuesta
23 de Abril a las 16:21 hs.Responder1win más de dos meses esperando una solucion
27 de Abril a las 17:20 hs.Responder