Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Malisimo el tipo de atención que tienen, tarda muchísimo tiempo el diálogo entre jugador y representante de 1win, hace unos días plantilla un retiro de 50mil pesos el cual estuvieron 4 días para depositarme malisimo!!!
hace 3 días aprox puse para cargar 5mil pesos y mi novia mando 4.[números] pesos accidentalmente y no me los reconocieron
y hace 2 días recargue 6mil pesos y no los veo reflejado en el juego hasta el día de hoy, y sigo sin respuestas
totalmente desconforme
Malisimo el tipo de atención que tienen, tarda muchísimo tiempo el diálogo entre jugador y representante de 1win, hace unos días plantilla un retiro de 50mil pesos el cual estuvieron 4 días para depositarme malisimo!!!
hace 3 días aprox puse para cargar 5mil pesos y mi novia mando 4.[números] pesos accidentalmente y no me los reconocieron
y hace 2 días recargue 6mil pesos y no los veo reflejado en el juego hasta el día de hoy, y sigo sin respuestas
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Hola!
30 de Marzo a las 7:37 hs.Tras revisar la información de su cuenta, confirmamos que entre el 15 de febrero y el 28 de marzo se registró un único depósito de **** pesos, que ya fue acreditado correctamente y está disponible para su uso en la plataforma. No se ha detectado el segundo depósito mencionado.
Le recomendamos ponerse en contacto con nuestro chat de soporte o con el correo de atención al cliente, proporcionando todos los detalles y el comprobante de la transacción. Nuestros especialistas revisarán la información y le ayudarán a aclarar la situación lo antes posible.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian O
13 de Abril a las 15:26 hs.