Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
1win e***** a sus clientes, el 9/2/26 realice un retiro de $[números].[números] de los cuales me pagaron solo $[números].[números] e*****ndo me $[números].[números] que nunca llegaron, realice reclamos día tras día no me dan una solución, hoy hace 1 mes y no me reintegran esos $[números].[números]. N° de reclamo pmnt-[números]. No jueguen en 1 win por qué te e*****n y cuando tenés algún problema no te dan soluciónes. Cuando realice el reclamo me dijeron que en 72 horas como máximo me daban una solución, ya van 29 días y algún no me dan solución. No jueguen en 1win son e*****dores. Todos los días me dicen que está en proceso que clase de soluciones más incompetentes brincan al cliente que después de 1 mes el reclamos sigue en proceso.
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Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en…
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice u…
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el…
¡Hola!
12 de Marzo a las 9:43 hs.Entendemos que esperar su retiro puede ser frustrante. Queremos asegurarle que su solicitud se ha procesado correctamente y se ha transferido al sistema de pago. En esta etapa, el tiempo de acreditación depende de la rapidez del banco o proveedor de pagos; no tenemos control sobre esto.
Queremos enfatizar que sus fondos están completamente seguros y que la transacción se está realizando con normalidad. Recibirá una notificación en cuanto los fondos lleguen a su cuenta.
Si necesita información adicional o asistencia, siempre estamos disponibles para responder cualquier pregunta.
¡Hola!
23 de Marzo a las 13:47 hs.Nos complace informarle que los fondos se han transferido correctamente a los datos que nos proporcionó. El tiempo que tarda en reflejarse en su tarjeta o cuenta depende de las normas internas del sistema de pago, pero el estado de la transferencia ha sido confirmado. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
¡Hola!
29 de Marzo a las 10:12 hs.Nos complace informarle que su transacción se ha procesado correctamente y los fondos ya están disponibles en su cuenta. Estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de retrasos no vuelvan a ocurrir.
Agradecemos su paciencia y le deseamos éxito en la plataforma.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose C
14 de Abril a las 14:51 hs.