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Reclamos
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27272 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 58% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Tarjeta Naranja X
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
¿Cómo se llama la Tarjeta Naranja?
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
Naranja X app
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
Solicitar Tarjeta Naranja X
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Completá el primer formulario: Nombre y Apellido tal cual figuran en tu DNI, número de documento; correo electrónico, número de teléfono, Provincia, localidad y género. Aceptá los términos y condiciones, y apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tu domicilio, datos laborales
- Subí las fotos de tu DNI (frente y dorso) para validar tu identidad y ¡Listo!
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
¿Qué requisitos se necesitan para obtener Tarjeta Naranja?
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
Tarjeta Naranja X Atención al Cliente Online
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
Tarjeta Naranja X Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
¿Cómo dar de baja Tarjeta Naranja X?
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Reclamos a Tarjeta Naranja X
No puedo ver mi resumen
Hola buenas tardes tengo 2 meses que no puedo ver el resumen de extension naranja desde que descargue la app naranja x. Hay alguna posibilidad de que me solucionen?cada vez que entro en esa app me dice "tuvimos un problema intenté más tarde". Espero puedan ayudarme. Saludos
muchas gracias.
…
Publicado 26 de Noviembre
Resolver pagos
Me cobran 3 cuotas de tarjeta sucre dicen que es por renovacion de contrato ..yo no recuerdo pagar eso es nuevo para mi yo tengo naranja comun..
Publicado 25 de Noviembre
Llamadas incesantes por deuda
Hago esta queja ya que estoy recibiendo llamadas a mí número de celular de una deuda que tiene una tía mía (a la que no veo hace años). No quiero que me llamen más, no es mí deuda ni mí responsabilidad y que yo sepa no soy mensajera de nadie. Si no paran voy a hacer una denuncia por prácticas abusi…
Publicado 25 de Noviembre
Cancelar el monto 1 pago 23400
Me mandaron un link de cancelada la compra ya llame a naranja tengo que enviar el link que cancelo la compra la empresa donde compre
Publicado 25 de Noviembre
Llamada de tarjeta naranja
Estoy recibiendo llamadas de tarjeta naranja diciendo que tengo deudas y hace más de 3 años o más que no tengo ni un vínculo con esta empresa
Solucionado 27 de Diciembre
No reconocen anulación de un débito
Naranja x se niega reconocer la rectificación de facturación de un servicio que tengo por débito, anulando por completo el monto a debitar(factura/nota de crédito correspondientes. Ni por tel, ni por asistente virtual o en sucursales te dan una una respuesta. En poco tiempo se han convertido en una…
Publicado 24 de Noviembre
Global asistencia electro usad - bajas
Global asistencia electro usad $ [números] nunca lo solicite por favor quiero dar la baja y quien se hace cargo de lo que me cobraron
Publicado 24 de Noviembre
Resumen de cuentas
Cerro las oficinas en mi localidad. Me descuentan mucha plata y no se qué estoy pagando
Publicado 24 de Noviembre
Debito automatico sin autorización
Estoy pagando un debito automatico que nunca autorice bibñiote com., y es imposible darlo de baja y todos los meses me roban 1.[números] pesos.
ya cansada de los debitos que aparecen de la nada es las facturas!!
Publicado 24 de Noviembre