Reclamo de comprobante
Pague en la fecha el reumen con mi tarjeta de débito y no me entrega comprobante de pago
Solucionado 07 de Mayo
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
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Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Pague en la fecha el reumen con mi tarjeta de débito y no me entrega comprobante de pago
Solucionado 07 de MayoBuenos días, hoy 6/4 realicé dos compras me salieron rechazadas en cine hoyts con la tarjeta naranja, naranja no me responde por ningún medio de comunicación, los pagos están pendientes de autorización pero se ven reflejados en el saldo disponible y en los gastos del mes. El dinero lo necesito y no…
Publicado 06 de AbrilBuenas tardes!! hace un mes tengo bloqueado mi app naranja llame reclame por whatsapp y no me dan solución,yo tengo dinero depositado en la app y no puedo retirar
Publicado 06 de AbrilBuenas tardes, mi reclamo es el siguiente: cada vez que descargo el resumen de mi tarjeta naranja, me pide una contraseña. La cuál jamás puse y tampoco se me avisó. Necesito imprimir el resumen y no puedo. Espero una solución pronta. Gracias.
Publicado 06 de AbrilHice una transferencia a mi cuenta de naranja x desde mi cuenta sueldo y como cambiaron el cvu a cbu nunca me llegó. Lo cambiaron sin mi consentimiento, y yo ahora no se donde esta ese dinero porque la transferencia si se realizó. Necesito el dinero
Publicado 06 de AbrilTengo cuenta bloqueada ya que cambie casilla de correo y no me dejan poner nueva para poder ver resumen y pagar....
Publicado 06 de AbrilHola buenas tardes . Me llamo noelia. en febrero pague a abf abogados [números]. Para saldar una deuda. ahora me salta q no pague. como hago para averiguar? pase comprobante de pago todo. Gracias.
Publicado 06 de AbrilBuenas tardes, en oportunidades hice el correspondiente reclamo, por vía telefónica y mail, sin tener ninguna solución. Solicito nuevamente Certificado Libre de Deuda. Por favor necesito solución a la brevedad. Gracias...
Publicado 06 de AbrilBaje la ap de naranja x, saco fotos de dni de mi perfil como me lo pide. Hasta ahí todo bien pero llega al último paso de validar la identidad dónde aparece una imagen de una chica sentada y se queda tildado a ahí. Ya desinstale la ap la volví a instalar, le borre los datos de la ap pero nada.
Publicado 06 de AbrilHola ya van aser 3 semana q n puedo sacar la foto del d.n.i en la aplicasion naranja x de tanto intentar se bloquia
Publicado 06 de Abril