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Reclamos
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27273 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 58% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Tarjeta Naranja X
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
¿Cómo se llama la Tarjeta Naranja?
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
Naranja X app
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
Solicitar Tarjeta Naranja X
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Completá el primer formulario: Nombre y Apellido tal cual figuran en tu DNI, número de documento; correo electrónico, número de teléfono, Provincia, localidad y género. Aceptá los términos y condiciones, y apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tu domicilio, datos laborales
- Subí las fotos de tu DNI (frente y dorso) para validar tu identidad y ¡Listo!
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
¿Qué requisitos se necesitan para obtener Tarjeta Naranja?
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
Tarjeta Naranja X Atención al Cliente Online
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
Tarjeta Naranja X Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
¿Cómo dar de baja Tarjeta Naranja X?
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Reclamos a Tarjeta Naranja X
Saber si está dada de baja o no la tarjeta
El día 13/12 hice la cancelación anticipada para dar de baja la tarjeta. No he recibido ningún mail confirmandome que se realizo con exito este trámite. Sólo mas promociones de venta y que califique la atención recibida ese día.
Solucionado 25 de Diciembre
Porque debo pedir autorización para usar mi visa?
Hola, quise realizar una compra con mi visa y al momento de pasar la tarjeta me decía que debo pedir autorización... Y aun tengo cupo en la tarjeta para realizar esa compra...
Solucionado 14 de Noviembre
Avisar
Solo quiero avisar q me atrasé con el pago de este mes. Por problemas personales de salud y ni bien cobro el aguinaldo saldaré mi resumen vencido.
y por favor pido q dejen de hostigar a las personas con llamadas a toda hora.
muchas gracias
Solucionado 29 de Diciembre
Reclamo tarjetas
Tengo aprobadas dos tarjetas la visa y naranja oro la cual la naranja figura como y activada la visa no pero no me entregan los plásticos, dice que el correo esta demorado tenia fecha de entrega 13 de diciembre y aun nada.
coladonato daniela [números]
Solucionado 29 de Diciembre
Importante
Hola queria saber como tengo que hacer para informar un pago ya que yo vivo en las lajitas y me llaman para decirme que tengo deuda cuando ya pague. Gracias
Solucionado 29 de Diciembre
Las tarjeta
Hola soy hernán ismael morini d.n.i [números] . Quisiera saber porque tengo una deuda de mantenimiento de tarjeta si yo ya hace un tiempo no poseo tarjeta alguna . Pero si quisiera reincorporar sus servicio. Poseer mi tarjeta naranja . Mi dirección actual es . Calle . Juan de garay [números] locali…
Solucionado 29 de Diciembre
Tienda online me pide un email
Hola quiero saber como hacer para acceder a la tienda online de tarjeta naranja por que me pide un correro cuando quiero ingresar eso me complica ya que no puedo realizar la comprar del producto
Solucionado 29 de Diciembre
Que le den de baja
Hola buenas noches en la tarjeta naranja me están cobrando un seguro del bbva, quisiera que me lo den de baja ,ya que yo no soy titular de dicha tarjeta y el titular tampoco está de acuerdo con dicho descuento.gracias
Solucionado 24 de Diciembre