Validacion identidad
No puedo ingresar a mi cuenta, me pide una selfie pero intenté mas de [números] veces y sale q se venció el tiempo y no me permite continuar
Solucionado 08 de Enero
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
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Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
No puedo ingresar a mi cuenta, me pide una selfie pero intenté mas de [números] veces y sale q se venció el tiempo y no me permite continuar
Solucionado 08 de EneroNo lo quiero no lo solicite necesito dar de baja urgente
Publicado 23 de DiciembreMe descuentan este mes x un seguro que yo no solicite ni autorize hacerlo y quiero que me devuelvan mi dinero y lo den de baja
Publicado 23 de DiciembreEl miércoles 18 de diciembre me hicieron una transferencia desde santander a mí cuenta de tarjeta naranja ,hice el reclamo porque ya pasaron más de 48 hs ,pero no solucionaron el problema, me dijeron que estaba estimado a resolverse el 27/12 y por mail .cómo puede ser que una transferencia de un ba…
Publicado 22 de DiciembreBuenos días, hace bastante he intentado registrar como lo pide la app el reconocimiento facial y el dni pero nunca me los toma, siempre me daba la opción de postergar ese paso y me dejaba ingresar. Pero ahora ya no me deja postergarlo necesito pagar y además mis tarjetas físicas vencieron, tengo qu…
Solucionado 21 de EneroDenuncie el robo de mi celular por seguridad para que blqueen la cuenta.pude recuperarlo y hace una semana intento recuperar mi cuenta y no me dan solucion .llame varias veces me llegan.mails que me piden que me ponga en contacto con ellos,me piden el dni el video para validar y cada vez que me con…
Publicado 20 de DiciembreNo me deja sacarla foto por lo cual no puedo entrar a la app y necesito con urgencia para poder usar mi plata.
Publicado 19 de DiciembreHace ya bastante tiempo intenté abrir la app de la empresa y no logré, me dijeron que espere 5 días y solucionaban. Pasaron largos meses y nada. No puedo obtener la app y tampoco comunicarme con persona alguna de la empresa, no puedo tener el control de mi cuenta ni cambiar datos, ni dar de baja mi…
Publicado 19 de DiciembreNo me dejan entrar a mi cuenta me dice que por seguridad no me dejan continuar hice el reconocimiento facial y sigue en lo mismo que pasa transferí plata desde otrá cuenta propia y no la puedo usar xq no me dejan entrar necesito una solución urgente
Publicado 19 de DiciembreExtorsionan a mo familia le amenazan y todo y yo soy la de la deuda no ellos eso es delito cobrar a terceros
Publicado 19 de Diciembre