Devolución de dinero
Hola quisiera anular la compra.... mi motivo es que no puedo asistir ese dia. necesito la devolución del dinero. Gracias.
Solucionado 15 de AgostoStubhub
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 1401 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Devolucion dinero
He comprado entradas para circo de solei en lima lo cual fue cancelada y las devoluciones de dinero vencieron el 01 de agosto. Hasta la fecha no me devuelven mi dinero y me siento estafada por esta pagina.
Solucionado 09 de SetiembreNo me pagan las entradas vendidas!!!
Vendí dos entradas para un partido de fútbol del mundial de rusia. Las envié a los dos días de la venta al domicilio del comprador en japón, el cual se fue a rusia antes de recibirlas. me las mandaron de vuelta y cuando llegaran a mi casa tenía que volver a enviarlas pero esta vez a rusia. Hice to…
Solucionado 03 de SetiembreNecesito mis entradas
Sigo esperando una respuesta respecto a la compra de unas entradas para mañana
Publicado 10 de AgostoRecepcion de entradas para espectaculo en brasil posterior a la fecha de partida
Hola. Compre entradas para lara fabian el 28de septiembre en brasil. La pagina dice que se enviaran el dia 25 de septiembre pero dado que es en brasil debemos partir por la disponibilidad de vuelos antes de esa fecha. Como hacer para adelantar el envio o imprimirlas on line o alguna solucion a este…
Solucionado 12 de AgostoError de entradas
Compramos 2 entradas de $4000 y me enviaron 2 entradas de $1500. Quiero las entradas que pagué
Solucionado 12 de AgostoNo solucionadooooo
El reclamo realizado bajo el nº273735 no me fue solucionado. Porque stubhub nunca tuvo la intencion de hacerlo. Que quede bien claro. Pero si ,esta solucionado para ellos,porque recibieron mi dinero sin prestarme ningun servicio...
Solucionado 07 de SetiembreDevolución del dinero
Buenas noches compré dos entradas para el espectáculo amaluna el 11 de febrero de 2018 con tarjeta de crédito y me enviaron las entradas a mi correo electrónico y hasta ahora no recibo la devolución de las dos entradas que compre con localizador : 0dp40g0 fui al óvalo higuereta al stand tu entra…
Solucionado 09 de SetiembreNo me llegaron las entradas
Buen dia , hace un mes les compre las entradas para racing river y todavia no me llegaron ya me estoy preocupando por la entrega confirmacion 4698c2v1g77
Solucionado 11 de AgostoCirque du soleil una estafa
Todavía no me reembolsan el dinero del Cirque Du Soleil
Publicado 08 de Agosto