Stubhub

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Stubhub
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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.

La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. 

Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.

Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío. 

A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
 

Cómo funciona StubHub

Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:

  1. Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
  2. Indica el precio al cual deseas vender la entrada
  3. El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
  4. El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
  5. En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.

Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub

En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.

Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir. 

Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub

Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.

Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.

Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.

 

Es confiable Stubhub

  ✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.

Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa. 

Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.

⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.

Stubhub contacto

 ▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub . 

Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.

La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:

 ✴️ Stubhub Argentina

 ✴️ Stubhub España

   ✴️ Stubhub México
 

Reclamos a Stubhub

Reclamo a StubHub

Devolución

Hasta el momento no nos han devuelto el dinero de la compra de circo du solei. aquí en perú pagamos 2 entradas nadie se ahce cargo

Solucionado 09 de Setiembre
Reclamo a StubHub

Devolución del dinero de las entradas de amaluna en lima

Compré 4 entradas para el espectáculo cancelado de amaluna en lima. Les he enviado dos mails, y hasta el momento no responden ni hay un lugar donde se pueda reclamar. Quedo muy pendiente de su comunicación.

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a StubHub

Devolucion del dinero por entradas del espectaculo cancelado amaluna cirque du s

El día 1ro de agosto hice mi reclamo con uds como indicaban, me enviaron un correo devuelta diciendo que en los próximos días me reembolsarian el dinero a la cuenta y me enviarian un correo, estamos ya 14 de agosto y ni correo indicandome fecha, ni devolucion, el código de las entradas es 97fx0j0 y…

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a StubHub

Devolución del dinero

Señores, compré dos entradas para el evento Cirque Du Soleil amaluna. a la fecha no tengo ninguna comunicación ni contacto para la devolución (localizador: am580h0 / rfc: vpl12345678) pusieron un correo en el diario gestión de stubhub, el cual no funciona. …

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a StubHub

Requiero devolución del dinero

Se ha cancelado el espectáculo del Cirque Du Soleil en lima y nadie contesta para la devolución de mi dinero. Mi confirmación de compra tiene el siguiente código: 6jj80e0 el monto es por 768 soles

Solucionado 09 de Setiembre
Reclamo a StubHub

Falta de pago

Falta de pago por 8 entradas desde hace 3 meses, no dan respuesta alguna! no hay ningun avance en mis reclamos

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a StubHub

Recepcion de entradas para espectaculo posterior a la fecha de partida

Transcribo desarrollo previo del reclamo. . . yo: hola. Compre entradas para lara fabian el 28de septiembre en brasil. La pagina dice que se enviaran el dia 25 de septiembre pero dado que es en brasil debemos partir por la disponibilidad de vuelos antes de esa fecha. Como hacer para adelantar el…

Solucionado 15 de Agosto
Reclamo a StubHub

Devolución de dinero

Hola quisiera anular la compra.... mi motivo es que no puedo asistir ese dia. necesito la devolución del dinero. Gracias.

Solucionado 15 de Agosto
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