⚡️Springwall es una empresa dedicada a la venta de colchones y sommiers en Argentina que funciona desde 1916. Se caracteriza por ofrecer colchones de espuma y de resortes, además de sommiers que a su vez funcionan como muebles para guardar objetos.
☎️El número de atención al cliente Springwall es 0810 122 3456.
También cuenta con un formulario de contacto para dejar asentadas dudas y quejas y un correo electrónico [email protected].
La dirección de la fábrica Springwall es: Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí
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➡️Springwall cuenta con locales en varias provincias de la Argentina, la mayoría de ellos concentrados en la ciudad de Buenos Aires. Las tiendas oficiales de la empresa se encuentran en las ciudades que te mostramos a continuación.
Para saber los horarios de atención de los locales, ingresá al sitio de tiendas Springwall y elegí la ciudad en la lista para ver sus horarios de apertura y cierre.
➡️ Te contamos los pasos para comprar tu colchón Springwall desde su tienda online:
Los envíos de Springwall funcionan con una sistema de zonas. Dependiendo de la zona en la que se encuentre el destinatario, se cobra una tarifa de envío fija.
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Zona 1 |
CABA y Gran Buenos Aires | Gratis |
| Zona 2 | Rosario (hasta 40 km) | $1.609 |
| Zona 3 | Córdoba Capital (Hasta 40 km) | $2.069 |
| Zona 4 | Interior de la Provincia de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fé, Entre Ríos y La Pampa | $3.649 |
| Zona 5 | Catamarca, Chaco, Corrientes, Formosa, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Salta, San Juan, San Luis, Tucumán y Santiago del Estero | $4.449 |
| Zona 6 | Río Negro, Chubut y Santa Cruz | $6.959 |
Estas cifras pueden aumentar, así que te recomendamos ingresar a la sección de envíos Springwall para encontrar una lista de precios actualizada.
⛔️ Solamente podés cancelar una compra dentro de las 24 horas de haberla realizado, antes de que se despache a tu domicilio. Para esto tenés que contactar a Springwall a través del formulario de contacto, por medio de una mail a [email protected], o llamar al 0810 122 3456.
Una vez anulada, la empresa reintegrará el dinero de la compra a través del mismo medio de pago por el cual se hizo. El reembolso sólo es posible en casos de cancelación, no así cuando se trate de devoluciones.
⚠️Podés solicitar el cambio de tu colchón solamente si está en perfectas condiciones y conserva el empaque original, incluyendo todas sus etiquetas y el nylon protector. Los cambios pueden realizarse durante los 10 días corridos luego de recibir la compra en tu domicilio.
No se permiten cambios de producto por el mismo modelo y medida, salvo en casos donde el colchón tenga un defecto. Los costos de envío en caso de defectos corren por cuenta de Springwall. En caso de que el cambio no tenga que ver con las condiciones del modelo, los costos de envío estarán a cargo del cliente.
Para realizar un cambio, seguí estos pasos:
Mi nombre es diego y con fecha 03-02-[números] adquirí un colchón springwall sl [números] [números] x [números], en la firma vazquez sacii, sita en la calle rosario [números] de la ciudad autónoma de buenos aires, para ser utilizado en el sommier springwall roomy alto c/[números], siendo todo ello …
Solucionado 30 de SetiembreEl dia 15/11/[números] realice la compra de un colchon springwall bl[números] pk por lo que han pasado casi 2 años y el colchon ya esta todo deformado. inicie el reclamo [números] se comunican indicando que deben retirar el colchon para que lo revise servicio tecnico, la cuestion es que no tengo d…
Publicado 07 de AbrilHace 2 años que tengo el colchón al mes de tenerlo se le salen los resortes y queda hundido. He llamado , he entregado formularios con fotos y videos ,muchas veces,a la garantía, y también a reclamos y me dicen que me llamaran. Hoy siendo 25/03/[números], todavía sigo esperando que se comuniquen. …
Solucionado 07 de MayoCompre en el año [números] un colchón que se deformó. Me contacté con el depto. De garantías de springwall y me dijeron que la garantía cubre el 30% de la reparación. Pero no brindan mas información que esa como ser: tiempo, costo. Hace un mes estoy mandando msj para que por favor me den mas inform…
Solucionado 30 de SetiembreCompré un somier y colchón springwall ,en agosto de [números] por mercado pago a vázquez sacii. Se comenzó a abrir la tela del colchón ,se siente ruidos al girar en la cama .da la sensación de estar acostado en algo que está a punto de destruirse por los ruidos que se escuchan.esta en garantía y me…
Solucionado 28 de SetiembreCompre un conjunto sommier y colchon de resortes y a pesar de seguir las indicaciones esta deformado en ambos lados y los laterales se ladean. Todos los dias me levanro con dolor de espalda.escribi a la empresa sin noticias.
Solucionado 30 de SetiembreCompré dos colchones bl [números], para mis hijos hace 4 años, hasta la semana pasada estaban impecables, cada 3 los roté como me indicaron, desde el día que los empezaron a usar mis hijos le colocamos cubrecolchón, están impecables en cuanto a la tela. Pero paré de costado uno de los dos colchones…
Solucionado 30 de SetiembreEl 27/06/[números] compramos un colchón sl[números] de [números]x[números]. Tiene resortes. A menos de un año comenzaron a sonar los resortes y posteriormente se ha deformado impresionantemente. El mismo se encuentra ladeado hacia un costado, a pesar de no haber sido sometido a otra cosa más que un…
Solucionado 09 de FebreroEl 21-02-[números] compramos un colchón springwall, modelo bl[números], en el local que tienen en la calle rosario [números] de la caba. el colchón que nos entregaron (02-03-[números]) vino con una rotura en la cubierta exterior, debido a lo cual el vendedor, cumpliendo con lo fijado en la garantí…
Publicado 26 de EneroEl año pasado compre colchon y sommier por Mercado Libre marca springwall. Y no estoy para nada conforme con mi compra, el sommier hace ruido, crujen las maderas, los resorte del colchón suenan y esta hundido en ambos lados de la cama. La verdad una desilusión total. Le…
Publicado 12 de Enero