Colchón deformado
Hace 4 años q compre un somier de [números]x[números] ya me hicieron un cambio xq se hundió.. Y ahora está todo hundido de nuevo .. Y hacen ruido los resortes . !! esta todo deformado el colchón.
Solucionado 12 de Febrero
⚡️Springwall es una empresa dedicada a la venta de colchones y sommiers en Argentina que funciona desde 1916. Se caracteriza por ofrecer colchones de espuma y de resortes, además de sommiers que a su vez funcionan como muebles para guardar objetos.
☎️El número de atención al cliente Springwall es 0810 122 3456.
También cuenta con un formulario de contacto para dejar asentadas dudas y quejas y un correo electrónico [email protected].
La dirección de la fábrica Springwall es: Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí
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➡️Springwall cuenta con locales en varias provincias de la Argentina, la mayoría de ellos concentrados en la ciudad de Buenos Aires. Las tiendas oficiales de la empresa se encuentran en las ciudades que te mostramos a continuación.
Para saber los horarios de atención de los locales, ingresá al sitio de tiendas Springwall y elegí la ciudad en la lista para ver sus horarios de apertura y cierre.
➡️ Te contamos los pasos para comprar tu colchón Springwall desde su tienda online:
Los envíos de Springwall funcionan con una sistema de zonas. Dependiendo de la zona en la que se encuentre el destinatario, se cobra una tarifa de envío fija.
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Zona 1 |
CABA y Gran Buenos Aires | Gratis |
| Zona 2 | Rosario (hasta 40 km) | $1.609 |
| Zona 3 | Córdoba Capital (Hasta 40 km) | $2.069 |
| Zona 4 | Interior de la Provincia de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fé, Entre Ríos y La Pampa | $3.649 |
| Zona 5 | Catamarca, Chaco, Corrientes, Formosa, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Salta, San Juan, San Luis, Tucumán y Santiago del Estero | $4.449 |
| Zona 6 | Río Negro, Chubut y Santa Cruz | $6.959 |
Estas cifras pueden aumentar, así que te recomendamos ingresar a la sección de envíos Springwall para encontrar una lista de precios actualizada.
⛔️ Solamente podés cancelar una compra dentro de las 24 horas de haberla realizado, antes de que se despache a tu domicilio. Para esto tenés que contactar a Springwall a través del formulario de contacto, por medio de una mail a [email protected], o llamar al 0810 122 3456.
Una vez anulada, la empresa reintegrará el dinero de la compra a través del mismo medio de pago por el cual se hizo. El reembolso sólo es posible en casos de cancelación, no así cuando se trate de devoluciones.
⚠️Podés solicitar el cambio de tu colchón solamente si está en perfectas condiciones y conserva el empaque original, incluyendo todas sus etiquetas y el nylon protector. Los cambios pueden realizarse durante los 10 días corridos luego de recibir la compra en tu domicilio.
No se permiten cambios de producto por el mismo modelo y medida, salvo en casos donde el colchón tenga un defecto. Los costos de envío en caso de defectos corren por cuenta de Springwall. En caso de que el cambio no tenga que ver con las condiciones del modelo, los costos de envío estarán a cargo del cliente.
Para realizar un cambio, seguí estos pasos:
Hace 4 años q compre un somier de [números]x[números] ya me hicieron un cambio xq se hundió.. Y ahora está todo hundido de nuevo .. Y hacen ruido los resortes . !! esta todo deformado el colchón.
Solucionado 12 de FebreroCompre un colchon magnetic 2 plazas de resortes el 6/6/19 y esta todo vencido de un lado... Raro que es de donde duerme mi mujer que no pesa nada... De mi lado ya esta bastante hundido. Supuestamente la garantia cubre tadavia el [números]%. esto es asi??
Publicado 13 de OctubreEs la tercera vez que me cambian el colchón, tuve que poner $[números] por uno de mejor calidad y llevo menos de 4 meses y está todo hundido nuevamente es una vergüenza
Solucionado 13 de NoviembreCompre un colchon bl[números] el día 13/02/[números], desde hace unos dias (un año y medio de uso aprox) que el colchon comenzo a hacer ruido de los resortes cuando te paras, cuando te sentas, en todos los costados. Realice reclamo de la garantia, envie videos, factura de compra, etc tal cual me pi…
Solucionado 11 de FebreroGarantias/gestion n°[números]dieron mil vueltas para responder por la garantía, ahora me dicen que se llevan el colchón pero que no me dejan uno en reemplazo. Esto no es así, no puede ser que tenga que dormir en el piso. La atención post venta es pésima.
Solucionado 10 de FebreroCompré un colchón bl[números] el 06/01/21 en el local de rioja [números] de rosario. La vendedora nos dijo que soportaba [números] kilos por lado, se lo pregunté varias veces, tengo el audio de whatsapp respondiéndome que soportaba ese peso. hace tiempo vengo durmiendo mal, con dolores de espalda …
Solucionado 22 de SetiembreHace 8 meses compre un colchón en springwall y ya esta todo hundido, si bien dicen que tiene garantía solo te proponen retirarlo y arreglarlo. Mas allá de que sea una falla de producto no te lo cambian como correspondería
Solucionado 30 de SetiembreEn setimbre [números] compre via nternet a fravega un sommier y colchon de 2 plazas marca springall el cual se empeso a rajar la tela quiero saber si me cubre la garantia porque estoy muy desilucionada no ase un año.y se rompio espero su repuesta y solucion a la brevedad
Solucionado 30 de SetiembreCuando lo compre en la casa perozzi e hijo. Me dijeron que el colchon tenia 3 años de garantia. Resulta que esta todo vencido. Lo compre el 19/6/19. No hacen falta injurias.solo soluciones. El colchon es un springwall bag power [números]x[números]. gracias
Solucionado 30 de SetiembreLa verdad compre un colchon springwall sl[números] por lo que probe en el local cuando me lo entregaron nada que ver con el del local me lo cambiaron igual de duro pedi devolverlo y compre el mejor que tenian que teoricamenye es blandito confortante y sale [números].[números] pesos mas que el anter…
Solucionado 30 de Setiembre