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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No puedo redimir cupones de rappi
Cuando quiero poner un cupón me dice que no cumplo con las condiciones para redimir ese cupón y que revise términos y condiciones [2]. Intenté muchas veces, con distintos cupones y no consigo manera, no tengo idea de qué más hacerle.
Publicado 31 de Mayo
Soy rappi no me deja reservar
Reparto para rappi y a la hora de ir a reservar los turnos me dice "la reserva no se encuentra hablilitada" no me deja en ningun dia reservar ni ningun horario no se como solucionarlo
Publicado 31 de Mayo
Inhabilitacion siendo nuevo
Me cree una cuenta, me verificaron y todo, cuando quise comenzar a repartidor me decía que mi cuenta esta (inhabilitada que me comunique con desactivación), no se por que motivo me la inhabilitaron si soy nuevo en la aplicación
Publicado 31 de Mayo
Incumplimiento de promoción primera compra
Hiba ser mi primera compra con la aplicación rappi la cual tenia una promoción de descuento en mi primer compra entre ellos alimentos, lleve a cabo el pedido conforme a las instrucciones requeridas inclusive en mi saldo apareció el descuento y yo pagaría en efectivo el resto, sin embargo al momento…
Publicado 31 de Mayo
No tengo acceso a mi cuenta
Perdí mi numero celular con el que me registre en rappi, ya no tengo acceso a el y quiero recuperar mi cuenta y hacer el cambio de datos a mi nuevo numero celular y para hacer el pago de mi rappitarjeta.
Publicado 31 de Mayo
Me inhabilitaron la cuenta de rappi sin avisarme necesito soluciones
Me inhabilito rappi sin avisarme segun ellos x que no cumpli con la politica de ellos y eso no es verdad necesitovque me habiliten hace 8dias sin trabajar me dejo rappi sin trabajar necesito una solucion .ellos me pidieron ser monotributista rappi no se va hacee r cargo de eso o si
Publicado 31 de Mayo
Actualización de datos
Buenos días deseo cambiar mi número de celular que tengo registrado en Rappi pay ya que el que está registrado se me perdió y no tengo como recuperarlo
Publicado 31 de Mayo
Foto licencia rechazada 2 veces
Buenas tardes!
el problema es que me ha rechazado 2 veces la foto de la licencia aun estado muy clara y quisiera saber cual es el inconveniente.
gracias de antemano.
Publicado 31 de Mayo