No hubo reembolso del monto por pedido cancelado
Se canceló el pedido por no haber en stock en la farmacia y me cobraron todo el monto con cargo en mi tarjeta y no hubo reembolso
Solucionado 15 de JunioRappi
- Reclamos
- 1405 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
- El teléfono de Rappi es 5300-4000☎
- Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
- La dirección de Rappi es Av. del Libertador 6350, Piso 7º CABA.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
¿Cómo usar Rappicréditos?
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Cómo cerrar sesión en Rappi
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Rappi
Problema con crear mi cuenta por promera ves
Hola buen día equipo de rappiarg me comunico con ustedes porque tengo problemas con crear mi cuenta rappi repartidor. realice todos los pasos el día sabado 15 de mayo. cargue mis documentos, todos mis datos me dieron un tiempo de espera para evaluar los requisitos el cual finalizó el miércoles …
Publicado 30 de MayoQuiero q me m buelban a actibar
Me suspendieron mi cuenta ya q fui victima de fraude regale los productos acomo el protocolo lo mrca me quitan la deuda pero me suspenden la cuenta
Publicado 30 de MayoMe dejan sin mí fuente de ingreso por inhabilitación de mi cuenta
Rappi a desactivado mi cuenta como repartidora sin previo aviso y de forma arbitraria dejándome sin trabajo, adjudicando falta a sus políticas por infracción, cosa que jamás sucedió, de hecho ese tema fue expuesto y resuelto ya que me habían asignado una deuda incorrectamente por un pedido entregad…
Publicado 30 de MayoMi teléfono ya esta suministrado
No me deja entrar a mi sesión me dice que el telefono ya esta suministrado, osea el mio, pero porque no me deja entrar con mi número?
Publicado 30 de MayoNo me hicieron la devolución de dinero por verificación de tarjeta
Buenas noches, mi reclamo es porque la última vez que realicé una compra en rappi, ingresé una nueva tarjeta como método de pago, obviamente se cobraron el monto correspondiente para verificar la tarjeta, pero pasa que ya han pasado 2 días y aún no me hacen el reembolso. así que, solicito por fav…
Publicado 30 de MayoMe figura un gasto en.mi cuenta y no compre nada
Hola, me figura en mi cuenta un gasto de [números] pesos hecho por rappi prime , nunca pedí nada, encima la fecha figura el 31 /05 . No tengo cuenta en rappi, mi novia pidió un.par de veces con mi tarjeta , pero este no es el caso..
Publicado 29 de MayoDevolución rappi
Buenas tardes, me comunico para elevar un reclamo hacia la empresa rappi. El día 10/05 realicé dos compras. una de ellas fue cancelada, pero a la fecha no re realizó el reintegro de $ [números],44. por otro lado, también realicé una compra de $[números],57, de la cual me devolvieron teóricam…
Publicado 29 de MayoValidar tarjeta
Rappi dice que ya intente validar muchas veces mi tarjeta y no m deja volver a intentarlo
Publicado 29 de MayoNo cumplieron con lo pactado y no me devuelven mi dinero
El día 27-5 programé una entrega de una compra de supermercado, para que sea el día 28-5 entre las 9 y las 11 de la mañana. Programé ese horario porque mas temprano trabajo, y por ende sabía que no iba a hacer nadie en el domicilio. Al regresar del trabajo veo que rappi canceló mi pedido, habiendom…
Publicado 29 de Mayo