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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Reserva de horarios
Mi nombre es facundo, y soy rappitendero en argentina. Estoy contento con el trabajo que desarrollo, pero el malestar que me genera es no poder reservar horarios de trabajo en mi zona.
por lo cual, tengo una sugerencia, que es disminuir el horario de las categorias que tienen derecho a reservar, …
Publicado 31 de Mayo
Cobran de mas
La suma de los productos que compre no concuerda con la suma de la pagina de rappi y no explica el porque del cobro que esta de mas...
Solucionado 05 de Julio
Me inavilitaron la cuenta no se por que espero su pronta respuesta
Hola buenas soy josé bernal id [números] mi cuenta fue inavilitada no se por que yo trabajo mi cuenta bien y aller trabaje bn todos los pedidos pueden revisar toda la semana o semanas atrás para que. Vean que trabajo mi cuenta legal. y es mi única cuenta para trabajar es mi única fuente de em…
Publicado 31 de Mayo
Bloquearon mi cuenta rappi
Hola buenas tardes soy repartidor rappi me bloquearon la cuenta hace unos días y aún noce el motivo del bloqueo. Quisiera saber si hay alguna oficina a dónde me pueda dirigir para solucionar el problema ,ya que por la app no eh optenido ninguna respuesta . ?? espero su pronta respuesta muchas graci…
Publicado 31 de Mayo
Estaba
Hice una compra el día sábado con mi tarjeta de débito nunca me llego y no me devolvieron la plata , mi celular es [números]
Publicado 31 de Mayo
Bloqueo permanente sin explicacion
Me bloquearon permanente la cuenta y su respuesta es q por violar las politicas de desactivacion si entregar domicilios es violar politicas , x q es lo unico q eh hecho entregar pedidos.
Publicado 31 de Mayo
Inhabilitacion de cuenta por un error en la app al momento de realizar un pedido
Me inhabilitaron permanentemente porque supuestamente viole los acuerdos al finalizar una orden sin entregar el producto al cliente, cuando lo que ocurrio fue un error en la app al momento de disponer los menús cuando debia realizar la orden, en los cuales no me fue explicado de ninguna manera las …
Publicado 30 de Mayo
Cobro injustificado de la aplicación rapid
Por cuarta vez la plataforma rapid me cobra 23 soles de manera injustificada por la supuesta membresía de rapid prime , este fue mi reclamo :
buenas tardes, hoy 30 del presente mes me dirijo por cuarta vez consecutiva por este medio hacia ustedes para hacer el reclamo respectivo el cual consiste …
Publicado 30 de Mayo
Rechazo de mi perfil
Hola buenas tardes estoy tratando de abrir la cuenta y cuento con la documentación pero me dicen que no cumplo los requisitos, que puedo hacer?
Publicado 30 de Mayo