⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Fui a un bar el finde hice varios intentos para pagar y fueron rechazados supuestamente personal pay me dice que me tengo que quejar y pedir la plata en el bar pero el bar no tiene nada que ver si nunca le llegó esa plata
Publicado 08 de JulioNo puedo operar en la cuenta porque pide clave cada 5 segundos. No puedo disponer de mi plata porque se bloquea la pantalla. No dan una solución frente al reclamo. Dicen que es un problema aleatorio.
Solucionado 23 de JulioSuspendieron mi cuenta, tengo dinero retenido envie toda la documentacion solicitada y no tengo respuesta
Publicado 05 de JulioAnduvo bien todo este tiempo. De buenas a primeras, empezó a fallar. me transfirieron y me transferí desde otras cuentas antes de las 17hs del día de ayer y aún no impacta. Me dijeron que iban a revisar mi caso y sigo esperando.
Solucionado 05 de JulioRealicé una transferencia de una cuenta bancaria a personal pay hace más de 4 horas. No impacta el dinero. En Whatsapp y mail sólo atienden bot. Es una suma de dinero que la necesito urgente
Solucionado 20 de JulioRealicé una transferencia de 50 mil a mi cuenta personal de banco, la misma no se acreditó. Nunca me llegó la notificación a la app, pero si tengo el comprobante. Hice el reclamo a personal pay por whatsapp y redes sociales. Ellos responsabilizan al banco. Han pasado más de 4 hs y aún no hay soluci…
Solucionado 09 de JulioEmpece a tener problemas con el ingreso a la aplicacion , no me permite entrar correctamente a cualquier acciin que quiera realizar porque permanentemente me pude el codigo. Esto lo reclame y no obtuve respuesta mas que estaban trabajando en las fallas. Paso 1 semana y sigue igual. en mi necesidad…
Publicado 03 de JulioDesde el 12 de junio estoy esperando respuesta de esta empresa para que puedan realizar algo tan simple como vincular un número nuevo de teléfono a mi cuenta para yo poder ingresar y hacer uso de la misma ya que, desde esa fecha no puedo hacer uso de mi dinero. solo saben darme evasivas y decir qu…
Publicado 01 de JulioHola les comento que el sábado 29/06/[números] después de las 21hs .percato que de mi cuenta de personal pay ,tiene efectuadas 2 compras .una con un monto de $[números].[números] y de $40.[números] . A nombre de astropay , realmente no tengo idea quienes son y. Obviamente las cuales no realice . H…
Solucionado 06 de Julio