Error 503
Al intentar acceder al link para recuperar la clave me encuentro con el error [números] hace más de 24 hs.
Publicado 22 de JunioPersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
No puedo entrar a mi cuenta de personal pay
Por algún motivo desconocido nuevamente me piden validar mi cuenta que envié fotos de dni y fotos de mi rostro. Lo.hago y me dicen que debo esperar. Luego me comuniqué por whatsapp y nuevamente me piden todo.envio todo de nuevo y no me responden nada. Todo el día esperando
Solucionado 26 de JunioRechazada
Hola el día 20 hice una transferencia de 55mil y hoy me salta rechazada,me dice q me devolvieron el dinero pero no tengo nada en la billetera
Publicado 21 de JunioTransferencia no llego
Realice una transferencia el día de ayer a las 13hs y hasta el momento (ya pasadas las 24hs) no se acredito, realice otra transferencia más tarde el mismo día y llego correctamente. espero una respuesta pronta porque me contacte tanto por whatsapp y por mail y no me respondieron nada.
Publicado 20 de JunioEstafa
Buen dia hice una transferencia a otras de mis cuentas y nunca llego,no la anulan y tampoco se acredita.solicito una solución de manera inmediata.tampoco cumplen con los supuestos beneficios claramente es publicidad engañosa.
Publicado 20 de JunioTransferencia no impacta
El dia viernes 14 de junio realice una transferencia desde mi cuenta bancaria hacia mi personal pay, pasaron 24 hs y aun no tengo disponible el dinero. Tampoco puedo visualizar mi saldo, me dice desde el viernes que están trabajando para mejorar la experiencia y tengo bloqueada la cuenta preventi…
Solucionado 19 de JulioQue me devuelvan la plata
Fui al cajero a retirar plata tenía 11.[números] pesos .intenté sacar [números]. No me dejó .?me cambio de cajero trato de sacar [números] no me dejó y en el último cajero me deja sacar [números] a esto súmale que por cada extracción te cobran [números] pesos resulta que me mandan en la app que la …
Publicado 18 de JunioYo ise una trasferencia de personal pay a mi cuenta de mercado pago y no llego
Ice una trasferencia de personal pay a mi cuenta de mercado pago y no me llego de personal pay me dice que el dinero fue enviado y mercado pago dicen que no hay ningún envío de dinero
Publicado 17 de JunioNo se acredito transferencia
Hola! no se acredito el pago. Mande dos transferencias y solo llego una.
Solucionado 16 de JunioNueva clave _error503
No puedo cambiar la clave porque hace una semana me sale lo mismo error[números] despues de realizar la solicotud. Mande email y en el menú de whatsapp no está ese problema.
Solucionado 22 de Junio