Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Bueno a mi lo que me paso es que yo vi la publicidad que hacen en internet para pagar por la app de mercadopago ,y la quize probar para ver si en verdad es mas comodo pagar asi ,pensaba poder pagar todas mis facturas depositando en la cuenta , bueno resulta que creo la cuenta y hago un deposito de …
Solucionado 08 de FebreroBuen dia, el dia miercoles 13-12-17 cree una cuenta en mercadolibre y mercadopago. El viernes 15-12-2017 hice una carga de $4.000 argentinos. Un valor de $us 227,36 dolares aproximadamente. El mismo dia (viernes 15-12) ingrese a la pagina de mercadopago y aparece un aviso de que la cuenta esta susp…
Solucionado 08 de FebreroHace 1 semana hice una recarga de $100 a un celular con plata que tenia en mi cuenta de mercado pago. Los $100 fueron descontados de la cuenta pero el pago nunca se realizo. Figura como pendiente. Ya paso 1 semana y no puedo hacer nada desde la cuenta, ni canselarlo ni nada. Quiero que me devuelva…
Solucionado 08 de FebreroHola, el 30 de noviembre del 2017 realize la compra de el producto "mi posnet" via mercadolibre, pagando mediante pagofacil la totalidad del producto, este tenia tenia envio gratis y debia llegar el 07 de diciembre del 2017. el producto nunca fue despachado y he tratado de comunicarme mediante me…
Solucionado 22 de DiciembreEl 14/12/17 hice un pago de $22800 al comerciante con mi tarjeta Mastercard en 12 cuotas,el total del importe se me debito del saldo de mastercard pero aun hoy no impacto el mismo en cuenta del comerciante ,como si yo no hubiese pagado viendome en serias dificultades por e…
Solucionado 08 de FebreroYo hice un pago en 12 cuotas pero el cliente que paso por el mercado pago point no ha recibido la acreditacion del mismo aunque a mi se me debito el total del importe de mi Mastercard solicito urgente solucion
Solucionado 08 de FebreroNecesito que anulen mi compra en Game24Hs ya que el mismo solicita las fotos de mi dni para que me manden el link lo cual es muy inseguro ya que se puede hacer de todo con la fotos del dni de una persona. encima no te lo piden antes sino después de que ya te cobraron el pro…
Solucionado 08 de FebreroBuenas tardes, yo vendo bikinis y hacia mis envíos sin problemas a través de oca. De golpe y sin aviso mercado pago me cambia a Correo Argentino para hacer los envíos de la mercadería. un desastre correo argentino. Tiene muchísima demora, no cumplen con los plazos …
Solucionado 08 de FebreroEl día 04 de diciembre del presente año, hice un pago a mercado pago por concepto de una cocina de juguete para mi hija de tres añitos, por la suma de $179.900,oo; pago que realicé linea Efecty Posteriormente que pagué me llegó un mensaje a mi celular que no tenían ese regalo…
Solucionado 07 de FebreroCompre un lector de tarjeta y no me llego. La compra no me figura en Mercado Libre por lo tanto no puedo hacer el reclamo por ese medio. Me mandaron un mail cuando hice el pago que el lector ya estaba en camino. Según el mail llegaba el 12 de diciembre el correo vino …
Solucionado 08 de Febrero