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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Visa por mpago no devuelve el cargo de compras canceladas. pasaron mas de 45 di
Use MPago para una compra con Visa ex Citi, fecha octubre 30, 2017. Compra se cancelo ese mismo dia. No me devolvieron el cargo que me hicieron en la tarjeta. Se lavan las manos !! Visa no responde y MPago dice que la culpa es de Visa, QUE ELLOS PIDIERON DEVOLUCION !! Santander Rio que tiene ahora …
Publicado 02 de Diciembre
Devolucion. estafa
Me están cobrando de mi tarjeta de crédito 3 cuotas de $ 256,55 de mercado pago applusstama y niego, dezconozco y no reconozco el servicio ni la empresa, por la que falsamente me estan cobrando. Solicito el reintegro del importe descontado.
Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a mercado de pago
Por mercado de pago hice un pago y me dijeron que el 01 tenía tiempo el vendedor,ahora el 06 y me siguen dando vueltas. Para ver que se puede hacer. Mi número de reclamo: 933863385 y usuario fedor_2004, alguno para darme una mano así no la hacen tan larga
Solucionado 20 de Diciembre
Activacion de la cuenta de mercadolibre
Generaron un contracargo de una cobro presencial (no se hacen cargo) en una de mis cuentas (todoimportado17).
me la suspendieron. Para activarla me pidieron que pague $78.50. Ya lo pagué. Luego que habian cometido un error y me dijeron que debia abonar $2480. Lo pagué. Sigo esperando la activacion…
Publicado 01 de Diciembre
Cambio de tarjeta de crédito
Me robaron mi tarjeta de crédito que está cargada en mi cuenta y no tengo la opción de dar de alta mi nueva tarjeta de crédito en mi cuenta de mercado pago, por lo tanto, estoy imposibilitada de comprar.
Publicado 01 de Diciembre
Solución cargo de envío
Desde hace casi 2 meses que me han estado cobrando mal el cargo por mercadoenvíos y no solucionan nada. Me deben cerca de $3,000 por este error y sólo me dicen que ya lo van a solucionar y que mi caso tiene prioridad. Pésimo servicio se atención a los vendedores y pésima capacidad de solución de pr…
Publicado 01 de Diciembre
Ayuda y solución momentania
No tengo ningun problema con ml solo pido ayuda como anterior reclamo que pedi ayuda y compresion desde el 19 0 20 de septiembre me suspendieron antes que me suspendan tenia poquitos reclamos pero solucionando y arreglando con los clientes la fecha de despacho todo esta acentado,no estaba cometiend…
Publicado 01 de Diciembre
Pago en mediación hace 4 días!
Hice una compra por un monto de $7500 (5 pagos de $1000 y uno de $2500)
el vendedor no se contacto conmigo nunca más. Tengo el pago en mediación hace 4 días. ayer me devolvió el de $2500 pero falta de que devuelva 5 pagos de $1000. Me dijeron que le daban tiempo hasta ayer para responderme y no l…
Publicado 01 de Diciembre
Devolución de compra
Compre unas boletas de un concierto por stubhu y el concierto se cancelo ahora despues de 2 meses mercadopago ahora debe devolver mi dinero a la tarjeta de credito master, pero ellos dicen que el 21 de noviembre se iba a reflejar la devolución y aun no he visto nada. No hay ningun forma de contacta…
Publicado 01 de Diciembre