Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola realize una compra el día 27/9 y se acreditó el día 29/9 el producto se canceló por falta de stock lo cual cancelaron el envío pero el problema es que pasado días hábiles aún sigue reflejada la compra en mí tarjeta de crédito intenté comunicarme con ustedes pero no eh podido ayuda..
Solucionado 19 de DiciembreHola me llamo martin necesito ayuda o de www.mercadolibre.com , www.mercadopago.como o de alguna entidad que pueda ayudarme, tengo mi cuenta sima5468322 la cual tiene dinero, dinero el cual en este momento usaría para comer ya que es mi único ingreso monetario pero al estar bloqueada no puedo dispo…
Solucionado 08 de FebreroReilase una venta por Mercado Libre imprimí la etiqueta de envio en servientrega no quisieron aceptarme el paquete entregue hoy el pedido personalmente el cliente me califico positivo y me aparece que: cobro cancelado!! que es eso por que?? si la venta ya se cerro y …
Solucionado 21 de DiciembreEn mi resumen de tarjeta visa superville figura una compra realizada el 12/09/17 con comprobante nº 008103 cuota 03/12 de lo cual nunca compre nada en esa fecha. Y ya me han descontado tres cuotas. En mi cuenta de mercado pago no esta esa operacion
Solucionado 08 de FebreroMercado pago no me deposita eñ dinero porqie no reconoce mi cuit y el mismo es correcto
Solucionado 08 de FebreroPublique para vender casa rodante en club de pesca lima 75.000 pesos y es de contado no quiero que sea en doce cuotas, como puedo rectificar o eliminar la venta. Gracias
Solucionado 08 de FebreroLo que pasa es que me mandaron dinero por mercado pago para poder comprar algo en Mercado Libre precisamente, y como me decia que si y no iba cancele 3 veces la orden de pago y ya una si me llego y con esa me quede y me suspendieron la cuenta que por movimientos indebid…
Solucionado 08 de FebreroBuenas tardes! mi reclamo viene hace rato cn mercado pago te comento que contacte a un vendedor que vendia un auto y despues m.pago se contacto cn migo e hise todo el prosedimiento corespondiente q m.pago me dijo q hiciera en fin hise todo el deposito en efectivo en Pago Facil…
Solucionado 15 de EneroMp me retiene la suma de $ 495,50.- bajo el motivo "segundo pago pendiente". No adeudo comisiones, no accedí a ningún préstamo y no tengo problemas pendientes de resolución. quiero tener disponibilidad de mi dinero que me retienen hace mas 40 días con mas los correspondientes intereses por la rete…
Solucionado 15 de EneroEn mi resumen de tarjeta aparecen 6 cuotas de $467,24 de mercado pago que yo nunca realice!!!! establecimiento código:31938616 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 07 locallidad:cap.federal provincia:capital federal teléfono:46408000 cuit:30…
Solucionado 20 de Diciembre