Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Les quiero contar que a la fecha 14/12/2017 mercado pago me esta reteniendo $ 904,14. El tema comenzó cuando intento abonar con mi dinero disponible en cuenta una factura de la empresa Movistar de $ 301, 38 la cual fue cancelada por algún inconveniente en el sistema, vuelvo …
Solucionado 19 de DiciembreLlega mi resumen de la tarjeta de mercado pago y tengo 2 compras del dia 08/11 que no reconozco, todas las compras aparecen con identificacion menos estas dos una de $999 en 3 cuotas y la otra $2099.88 en 12 cuotas.
Publicado 14 de DiciembreNo me permite retirar el dinero de lo que he vendido por Mercado Libre me aparece el mensaje: "estás suspendido para usar tu dinero disponible durante las próximas horas, no podrás usar o retirar tu dinero disponible en mercado pago porque estamos revisando un comport…
Solucionado 20 de DiciembreYa paso una semana de que me suspendieron la cuenta con 21000 pesos me mandan mail ya les respondi y no me contestaron mas! quiero mi dinero lo antes posible... Yo no voy a pasar unas fiestas mal por culpa de ustedes! no les importamos nosotros los vendedores! no incumpli ninguna norma y aun asi me…
Solucionado 26 de DiciembreSólo necesito q me devuelvan mi dinero
Solucionado 06 de FebreroHola estos dias estaba interesado en comprar un producto, y consegui vendedor en face (joaquin aguirre) el muchacho muy amablemente me ofrecio sus servicios , siempre me brindo la informacion solicitada y mantuvo un contacto por momentos desatentos aludiendo problemas personales por lo cual no habi…
Solucionado 08 de FebreroHace 40 dias aproximadamente, realice la compra de unos neumaticos (compra #1521098636 - 1 de noviembre) mediante mercadolibre, pagando una parte con tarjeta y otra parte con dinero de mi cuenta mercadopago, hasta el dia de la fecha me retienen un monto igual al ya abonado ($1898,26) con el argumen…
Solucionado 14 de DiciembreRecibo el resumen de la tarjeta y me aparece mercadopago empsat por $ 88.50 y mercadopago applusstama por $ 713,50 a que corresponde?
Solucionado 20 de DiciembreEl dia 27/11, intente pagar una mesa con mp, la pagina me decia que habia en error q lo vuelva a intentar, y lo hice unas 5 veces....una de ellas me dijo q no tenia fondos, asi que probe por $5000.- (menos del valor de la mesas c/sillas) me salio un par de veces más y no lo intente mas y le avise a…
Solucionado 02 de EneroMe han bloqueado la cuenta de mercadopago y no puedo retirar el dinero. Esta suspendida "momentáneamente revisando un comportamiento sospechoso en tu cuenta". no me responden en ningúna red social, emails y no me ofrecen solución.
Solucionado 08 de Febrero