Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una recarga de celular con mercado pago, de 100 y no sé acreditó figura como pendiente, y q en una hora me llegaría el mail con la confirmación. No sé acreditó y los 100 me figuran como retenidos. Cuando me los devuelven?
Solucionado 15 de FebreroJuegan con el dinero y tiempo de la gente, en 1 mes tuve que esperar 15 dias para hacer distintos pagos y poder tener productos con poca rotacion de stock, me piden verificar datos, documentos, se los envio y aun asi siguen rechazando pagos, parece joda, es una total falta de respeto que jueguen as…
Solucionado 08 de FebreroHice una compra por mercado pago a una supuesta sucursal de electrodomésticos e informática, me mandaron el ticket de pago el cual abone en un rapipago! les mande la foto de comprobante de pago y ellos me dijeron que ese mismo día iban a despachar el producto. Espere y nunca me mandaron el código d…
Solucionado 02 de EneroDice que mi mail es de venezuela yo vivo en argentina
Publicado 14 de DiciembreTengo dos compras del 04/12 de mercadopago*applusstama por $713,50 y otra de mercadopago*empsat de $88,50 que nunca realicé y que me figuran en mi resumen de cuenta de mi tarjeta de credito.
Solucionado 30 de DiciembreMe hicieron un cobro de pago mercadopago cib ciu por 1,099.00 el día de hoy (14 de dic 2017) y no he hecho ninguna compra ya hace varios meses. Quiero que me aclaren y regresen mi dinero.
Publicado 14 de DiciembreMe ha llegado un mail de mercado pago, diciendo que suspendieron mi cuenta por irregularidades, cuando no he hecho nada irregular, he hecho dos compras por los Posnet inalambricos nuevos estos que vienen ahora y esta todo ok con eso!!!! no entiendo la verdad.....
Solucionado 19 de DiciembreHice una compra en mercadolibre y no se acredita mi pago. Consulte en Mastercard a ver si era un problema de autorización y no es así, ya que ellos autorizaron el pago. En la pagina me dice que valide mi teléfono y mi dni si quiero agilizar el tramite, con lo cual tal part…
Solucionado 30 de DiciembreBueno ya me conocen creo. La gente caradura de Mercado Libre dice que mi cuenta no figura y pasaron tres años!!! cómo pieden pasar tres años si recién este año hice mi cuenta. no me quieren devolver los $ 3.894. Son unos sinvergüenzas, unos caraduras sin escrúpulo…
Publicado 14 de DiciembreB. Dias, llevo una semana esperando qe mercadopago acredite el dinero de varias compras qe efectue, el dinero no aparece en ni un lado, ni en mi cuenta de mercadopago ni en las compras como acreditada, tengo mi dinero perdido y son mas de 500mil bs en varias compras qe efectue, ahora no puedo hacer…
Solucionado 15 de Diciembre