Que entrege lo pactado
Hola compre un auto a un particular atabes de mercado libre y el vendedor no cumplio lo pactado ensima cuando quiero hablarle me corta un maleducado
Publicado 21 de JunioMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Que se cumpla con descuento prometido
Realice una compra , donde decia que tenia un bono de [números] dolares si realizaba el pago a travez de Mercado Pago , realice la compra y al momento del pago resulto que el bono era de [números] pesos uruguayos. cuento con las capturas de pantalla , de todos los pasos…
Publicado 21 de JunioQuiero q m devuelve dinero xq se ddemoro demasiado
Lo coompre el 7 de junio y dice q va a llegar el 9 o 12 de junio pero nunca llego a sucursal de correo y lo compre Revlon all in one 1 tratamiento brillo, antifrizz, sedosidad cantidad: 2 $ [números],00 datos de envío: mercadoenvios sucursal florencio varela es…
Publicado 21 de JunioInformación como recuperar mi dinero!
Por la mañana realice platique con el vendedor y tratamos el producto quedando que por la tarde realizaba mi pago,y así lo hice,ya en la noche me aparecía la publicación pausada,y ya no se como recuperar mi dinero!
Solucionado 26 de JunioO el producto o mi plata si?
Yo compre una moto cierra el día 7/6/17 el vendedor se llama matia de la empresa glover tema s.a lugar paso del rey y me dijo que me lo envía x la empresa Ocasa el día 15/6/17 pero no llego asta hoy 29/6/17 el tema que quiero que me devuelvan la plata que es [números] pesos y…
Publicado 21 de JunioUna playera del america que compre
No me a llegado el producto que adqueri y supuestamente llegaba hoy y ya a tardado mucho si me podrían dar información de mi producto ? ya no me siento seguro con la compra que hice
Publicado 20 de JunioRecuperar mi dinero o el producto que se solicito
Realiza el pedido de 49 neceser a 17 pesos cada uno. Realice el pago que me pidieron, al contactar al vendedor me dijo que ustedes no liberarán pronto el pago para recuperar el dinero. pero que me iba a mandar el producto. Ahora me dice que mandando la guía quiere que en ese momento le libere el p…
Solucionado 25 de JunioComo hago para recuperar el dinero que me estan descontando
Compre un respuesto en mercado libre y no me llego la clave para retirarlo y no lo pude retrar
Publicado 20 de JunioEl producto o el dinero
Hace 3 mese(22 de marzo,compre un combo de cuna funcional,chifonier y ropero de bebe por valor de $[números].nunca llego la mercaderia me aducian que el pago no estaba acreditado que el problema era de rapipagos asi durante dos meses y pico,ahora los contacte por otra via y me dicen por mail que el…
Publicado 20 de JunioBorren todo
Estafas.com..... Borren esto por favor..... Http://listado.mercadolibre.com.ar/aceiteþdeþcannabis#d[a:aceite+de+cannabis,l:1]
Publicado 20 de Junio